Un fallo informático obliga a repetir dos exámenes de conducir

Dos alumnos de las autoescuelas Sanjuan de Lleida, del Passeig de Ronda y de Pardinyes, deberán repetir su examen teórico de conducir después de que su prueba no quedara registrada en el ordenador y, por lo tanto, no constara como realizada. “Yo me examinaba del carnet de camión y mi compañera iba a hacer el de moto, cuando llegamos al aula nos dijeron que algunos ordenadores tenían problemas y ofrecieron hacer el examen de forma manual a algunos alumnos y a otros nos dijeron que lo hiciéramos en las máquinas que sí funcionaban. Yo lo hice con normalidad y al terminar cerré la aplicación como nos dijeron.

Normalmente, las notas salen por la tarde y al ver que no me decían nada llamé a la autoescuela y me dijeron que no la tenían”, explicó a SEGRE David Martínez, uno de los afectados. Después de tres días en los que la autoescuela intentó ponerse en contacto con la Jefatura Provincial de Tráfico de Lleida, les comunicaron que el examen se había perdido y no había constancia de que se hubiera llevado a cabo. “Imagínate cómo nos quedamos, era la primera vez que vivíamos algo así.

Cuando consultamos qué solución podíamos ofrecer a los alumnos nos dijeron que debían repetir la prueba aunque sin coste ninguno y sin que corriera la convocatoria. Creemos que no es la solución correcta, pero es muy complicado que la DGT cambie de parecer”, se lamentó Carles Peralta, gerente de la autoescuela de Passeig de Ronda. Por su parte, el responsable de la academia de Pardinyes, Ignasi Peralta, también se mostró descontento con la DGT y señaló que “es algo inaudito que un error de este calibre pueda suceder en pleno 2022.

Además, obligar a los alumnos a que tengan que pedir un día de fiesta en el trabajo y tengan que volver a someterse al examen no nos parece justo”. La alumna afectada se examinó ayer de su prueba de moto, logrando aprobar sin fallos, mientras que Martínez hará su prueba la próxima semana.

“Lamentamos el error, pero no podemos aprobar a los aspirantes”

La directora de la Jefatura provincial de Tráfico de Lleida, Maria José Soler, asumió el fallo ante este periódico y aseguró que “estamos investigando para encontrar cuál fue el error que hizo que esos dos exámenes no quedaran registrados y los otros 9 que se llevaron a cabo en los ordenadores sí se guardaran sin ningún problemas”.

Soler también apuntó que, “les ofrecimos la mejor solución posible que era repetir la prueba cuanto antes sin ningún coste para los alumnos. Es un error grave que lamentamos profundamente, pero la decisión de seguir haciendo algunos exámenes en los ordenadores se tomó siguiendo los protocolos de actuación. Obviamente, revisaremos esos protocolos para evitar que un error de estas características vuelva a suceder nada parecido en el futuro”.