Denuncian que el SEM se niega a asistir a una paciente en Vila-sana

“Responsables del #112 @semgencat q NO heu volgut enviar ambulància a una dona de 82 anys q es caragolava de dolor abdominal des de les 2 de la matinada per una càpsula-càmera obstruint-li el budell, guardeu la trucada, com a prova. Ara veurem com acaba.. És a l’@harnaulleida”. De esta forma, el periodista leridano Carles Porta denunció ayer por la mañana en Twitter la situación por la que había pasado su madre, paciente de un tratamiento digestivo, unas horas antes cuando desde el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM), tras una llamada que hizo la familia al 112, rechazaron enviar una ambulancia a Vila-sana para evacuar a la mujer al hospital Arnau de Vilanova de Lleida.

Por su parte, desde el SEM afirmaron que “según los procedimientos establecidos, al no haber riesgo vital, se considera que la actuación del SEM ha sido la correcta y Protección Civil, encargada de la atención del 112, explicó que “en un minuto ya estaban hablando con el SEM al hacerse el traspaso de la llamada”. Porta relató a SEGRE que “mi hermano ha llamado al 112 a las 8.20 horas porque mi madre vomitaba y se estaba retorciendo de dolor y ha pedido que enviaran una ambulancia a Vila-sana y la trasladaran al Arnau de Vilanova, como nos dijeron que hiciéramos los médicos que la trataban, que la semana pasada le introdujeron una cápsula-cámara en el intestino.

Ayer (por el lunes) nos comentaron que si se encontraba mal debíamos llamar al 112 para que activaran una ambulancia ya que se le podía perforar el intestino y posiblemente deberían operarla de urgencia”. El periodista leridano añadió que “cuando ha hablado con el 112 le han pasado con los servicios médicos y la persona que lo ha atendido ha dicho que no enviarían ninguna ambulancia, que no era necesario”. Ante esta situación, Carles Porta afirmó que “estudiaremos medidas legales por si se ha producido una negligencia”.

Carles Porta: “Hay un problema estructural, de colapso”

El comentario del periodista en Twitter, donde cuenta con más de 51.000 seguidores, se hizo viral y a media tarde de ayer sumaba más de 600 retweets y un centenar de comentarios, muchos de ellos de personas que denunciaban haber pasado por casos similares. “Esto que le ha pasado a mi madre es solo la punta del iceberg de la atención sanitaria en Lleida. No es un problema de los sanitarios, cuyo trato es el correcto, sino que es un problema estructural. Hay un colapso que no se revierte”. En este sentido, añadió que “este colapso afecta, por ejemplo, al servicio de los traslados”. Porta también vivió la saturación que hay en Lleida la semana pasada cuando acudió con su madre a Urgencias. “El sistema no funciona y no pueden atender de la manera correcta a las personas que lo precisan”.