Gas y transporte aéreo, principales quejas de los consumidores

La Oficina Comarcal de Información al Consumidor del consell del Solsonès resolvió 98 de las 139 reclamaciones presentadas por usuarios de la comarca en 2023, lo que supone casi un 70% de resoluciones y supera la media de las resultas en la Catalunya Central. En cuanto a las reclamaciones, un 21% fueron relacionadas con las facturas del gas, un 18% debidas a las cancelaciones y retrasos de vuelos y, en tercer lugar, con un 12%, la relacionadas con el servicio de telefonía e internet. Siguen, con un 8% las de carencia de facturas de luz y contra entidades bancarias.