Amplían las rutas Pet Friendly en AVE por toda España
Renfe y Nestlé Purina renuevan acuerdo para asesorar política de viajes con perros de hasta 40kg en más destinos
Renfe incluye la ruta Madrid-Sevilla entre las que permiten viajar con perros de hasta 40 kilos.
Renfe ha anunciado la ampliación de sus rutas Pet Friendly en trenes AVE por España, permitiendo viajar con perros de hasta 40 kilos en más destinos, como Madrid-Sevilla, Madrid-Málaga, Madrid-Granada y el corredor Madrid-Zaragoza-Barcelona, con paradas adicionales en Lleida Pirineus, Camp de Tarragona, Girona y Figueres Vilafant. Esta iniciativa se da gracias a la renovación del acuerdo de colaboración con Nestlé Purina, quienes asesoran la política Pet Friendly de Renfe desde hace tres años.
Desde el inicio del proyecto "Mascota Grande" el 12 de septiembre de 2022, se han transportado 2.025 perros de hasta 40 kilos sin transportín y 96.390 perros de hasta diez kilos en su transportín en las rutas Madrid-Málaga y Madrid-Granada. El proyecto piloto se implantó definitivamente en el corredor Madrid-Zaragoza-Barcelona el 9 de junio de 2023, y ahora se suman nuevas paradas y destinos.
Esta ampliación responde a las necesidades de las familias con mascota, según indica Renfe. La normativa comercial se centra en el bienestar del animal, su familia y los demás pasajeros, permitiendo un perro "grande" por viajero, con un máximo de dos por tren en un espacio fijo de dos plazas determinadas.
Además, como parte del acuerdo, Nestlé Purina ha donado comida a Dogtor Animal, un equipo que trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas a través de la Intervención Asistida con Animales (IAA).
Detalles del Acuerdo
El acuerdo ha sido ratificado por Javier Pérez, director general del Área de Negocio de Alta Velocidad de Renfe, vía electrónica, y Mónica Massó Allende, directora general de Nestlé Purina. También estuvieron presentes en el acto Beatriz Lamas, directora de Experiencia Cliente y Accesibilidad de Renfe, e Iciar Hernández Fernández, representante de Dogtor Animal, junto con su perra Olive.
Esta iniciativa refleja el compromiso de Renfe con sus clientes, valorando la importancia que supone para el pasajero poder viajar con sus mascotas. Las condiciones completas de la normativa comercial para viajar con perros de hasta 40 kilos pueden consultarse en la web oficial de Renfe.
