Santander presenta su oficina Smart Red en Lleida

El Banco Santander inauguró ayer en Lleida su nueva oficina Smart Red, situada en la avenida Francesc Macià 31. La entidad apuesta por este nuevo concepto de oficina como parte de su proceso de transformación digital. Su objetivo es integrar el mundo digital en las oficinas para agilizar la operativa diaria y que se conviertan en centros de asesoramiento para los clientes sin dejar de lado la atención en persona. Entre las características del nuevo espacio destacan los textos en braile y una gran pantalla que servirá para informar a los clientes del mostrador al que deben acudir, evitando así esperas y colas. Otra de sus mejoras es la eliminación de barreras arquitectónicas, facilitando la movilidad de todo tipo de clientes. Rami Aboukhair, el CEO de Santander en España recalcó el compromiso del banco con Catalunya, lo que demuestran sus 378 oficinas de las cuales 29 están en la provincia de Lleida, y esperan llegar a las 85. Angel Ros, el alcalde de Lleida, participó en el acto y agradeció a Santander el “importante papel” que juega en la Universidad de Lleida.