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Los bancos crean nuevas comisiones y suben el precio de las antiguas
Algunas entidades ahora cobran por tener una libreta||En un contexto de tipos de interés en mínimos históricos y con las entidades buscando más vías de ingresos
La banca, uno de los sectores donde más han subido los sueldos.
Las entidades bancarias inician 2019 subiendo sus comisiones y creando nuevas en un contexto con los tipos de interés en mínimos históricos, haciendo que las entidades busquen nuevas vías de ingresos. De esta forma, algunos bancos han empezado a cobrar a sus clientes por tener una libreta física. Los bancos insisten en que las comisiones y sus importes dependen del grado de vinculación que el cliente tenga con la entidad. No es lo mismo que un cliente tenga domiciliada su nómina o no, a que además tenga un plan de pensiones u otros productos contratados.
El Banco Sabadell es un ejemplo con la aplicación de comisiones por mantener activa una libreta. Según fuentes de la entidad, el cobro se realiza por la renovación de la libreta física. No se factura por mantenimiento, sino cuando una libreta se ha completado y su propietario quiere una nueva. El importe es de diez euros para clientes de 18 a 65 años. En el caso de Caixabank, la entidad cobra la libreta a clientes que no tienen ningún producto contratado o domiciliación. Si bien fuentes del banco no dieron cifras, SEGRE ha podido saber que los cobros se sitúan en doce euros trimestrales para personas de 25 a 65 años y de nueve euros para pensionistas.
BBVA, Santader, Bankinter y Bankia afirman que no se han sumado al cobro por la tenencia o renovación de libreta física, pero sí que siguen aplicando las comisiones tradicionales a sus clientes. Insisten, como todas las entidades, en que siempre tienen en cuenta la vinculación del cliente con la entidad.
La banca es su conjunto cobró 9.331 millones de euros en comisiones en 2018, lo que supuso un incremento del 10% respecto a 2017, según el informe de la consultora Neovantas.
El cobro por el ingreso de monedas en una cuenta o su cambio por billetes también está siendo objeto de polémica. Según ha podido saber SEGRE, clientes de diversas entidades se mostraron molestos tras el cobro de una comisión por ir a ventanilla para ingresar monedas. Al respecto, las entidades consultadas han afirmado que no cobran a sus clientes por este servicio, pero sí a usuarios externos. El BBVA también matizó que si bien no cobran, sí que solicitan las monedas envasadas en bolsas y diferenciadas según su valor. Además, añadieron que su ingreso en cuenta tarda dos días hábiles en efectuarse.
