Una directiva de Google: "La automatización afectará a los trabajos, no a los puestos de trabajo"

Olga San Jacinto, que forma parte del consejo asesor independiente de Evo Bank y ha sido directora de Google América (2012-2018) y directora de negocio y alianzas estratégicas internacionales de Google (2004-2012), ha protagonizado la primera ponencia de la 30 Trobada Empresarial al Pirineu con una conferencia sobre como afectan los robots, la inteligencia artificial y la automatización a los puestos de trabajo.

En su intervención ha hablado del hecho de que nos encontramos en la cuarta revolución digital, que tiene que ver con la inteligencia artificial. Esta tiene dos niveles: el primero, el aprendizaje de máquinas que, en un segundo nivel, puede llegar a ser similar al cerebro humano. Eso es inteligencia artificial más l'e-learning, que llega incluso a tener una estrategia por la cual se proponen compras, se dan ideas para el tiempo libre, etc. "I eso nos afectará, porque habrá cambios importantes y, por lo tanto, desaparecerán puestos de trabajo”, ha afirmado. Según la Universidad de Oxford desaparecerán la mitad de los trabajos que hay actualmente. No obstante, San Jacinto ha defendido que “tenemos que anticiparnos y ver que también hay nuevas oportunidades de trabajo, porque la inteligencia artificial hace tareas como, por ejemplo, la contabilidad, pero otras como la atención al cliente siempre las tendrán que hacer personas”.

San Jacinto ha finalizado su conferencia asegurando que la tecnología no es mala por sí misma y que no se tiene que tener miedo al cambio: “la tecnología, por lo tanto, es una oportunidad para diseñar de nuevo nuestro puesto de trabajo, siempre y cuando la empresa y el empleado avancen y quieran aprender constantemente”.