ENERGÍA MERCADO
Competencia destapa subidas ocultas de la luz sin informar al usuario
Con las nuevas tarifas, según Competencia, que denuncia falta de transparencia en comercializadoras || Los consumidores pueden reclamar compensaciones
El cuadro de contadores de electricidad en un edificio de viviendas.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha constatado que existe un número de comercializadoras eléctricas que, además de la variación en el componente regulado (peajes), han incluido un incremento en el coste del término de energía medio facturado, llegando a ser hasta un 30% superior al que correspondería, con la entrada de los nuevos peajes eléctricos y las nuevas tarifas el 1 de junio. Las organizaciones de consumidores exigen conocer los nombres.
El regulador ha comprobado en estos casos que, solo puntualmente, el comercializador ha informado de manera “transparente y comprensible” al cliente, mediante comunicación específica para esta cuestión, de la introducción de modificaciones más allá de las que corresponden al mero traslado de los componentes regulados, dando la posibilidad de rescisión del contrato sin penalización, todo ello de acuerdo con la normativa vigente, informó la CNMC.
En el resto de los casos, el organismo indicó que no ha existido esa comunicación transparente a sus clientes informando sobre la actualización de precios realizada y han indicado incorrectamente que esta se ha realizado para recoger la variación de los componentes regulados. No obstante, la CNMC señala que la gran mayoría de los comercializadores han trasladado adecuadamente la variación en los nuevos peajes.
En el caso de las irregularidades, el regulador ha solicitado a estas comercializadoras que realicen las regularizaciones necesarias en los contratos de sus consumidores de forma que incluyan los precios correctos y, además, les informen de manera transparente..
A la fecha de elaboración del informe, muchas de estas comercializadoras ya están realizando dichas regularizaciones, añade la CNMC, que subraya que, de esta manera, los consumidores deberían percibir la compensación equivalente por los precios que deberían haber abonado desde el 1 de junio. En caso contrario, los consumidores pueden iniciar acciones contra las comercializadoras afectadas.
El precio de la luz marca hoy un nuevo máximo histórico El precio medio diario de la electricidad en el mercado mayorista se disparará hoy jueves a un nuevo récord histórico, alcanzando los 122,76 euros por megavatio hora (MWh). El registro medio del ‘pool’ eléctrico pulveriza así los 117,29 euros/MWh del pasado 13 de agosto, que lideraba la serie histórico hasta ahora. Con respecto a hace un año, el precio medio diario de la electricidad para este jueves será un 165% más caro que los niveles que marcaba por las mismas fechas de agosto de 2020, cuando fue de 46,25 euros/MWh.
