La demarcación de Lleida lidera el crecimiento del número de beneficiarios de bono social, con un 29%

A cierre del 2023 Endesa en la demarcación de Lleida ha incrementado un 29% a los beneficiarios de bono social con respecto al 2022, liderando este crecimiento entre las demarcaciones catalanas. Eso sitúa en casi 8.984 a los usuarios leridanos, clientes de Endesa, que cuentan con esta ayuda, que reduce entre un 40% y un 80% la factura de la luz sobre el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC).

Para promover el bono social, Endesa realiza asesoramiento proactivo en organismos e instituciones con el objetivo de llegar a todas las entidades próximas al consumidor final e informarlas de la existencia de la ayuda, de los cambios normativos y de cómo solicitarlo. En el 2023 se van actuaciones de asesoramiento en asociaciones, organismos del gobierno, ayuntamientos o servicios sociales, entre otros, y este año la compañía sigue la misma senda para instar a todas las personas que piensen que pueden beneficiarse del bono social a solicitarlo.

El paso del coronavirus y la crisis energética ha llevado a la Administración a impulsar medidas extraordinarias para paliar los efectos sobre los hogares más vulnerables, que estarán vigentes hasta el 30 de junio del 2024, impulsando también así el crecimiento de los beneficiarios del bono social, que se ha visto reforzado por las renovaciones automáticas desde que entró en vigor el Real decreto ley 6/2022. Además, durante todo en el 2024, los clientes en situación de vulnerabilidad severa tienen un IVA de electricidad del 10%, independientemente del precio del mercado. En la demarcación de Lleida estamos hablando de más de 3.536 familias.

Del total de hogares beneficiados con el bono social al cierre del 2023, según los criterios y descuentos que establece la normativa nacional, 5.217 son familias vulnerables y cuentan con una rebaja del 65% en la factura de consumo eléctrico (o del 40% si tienen el bono temporal de justicia energética), mientras que 3.536 son vulnerables severos y se benefician de una reducción en factura del 80%. Estos descuentos serán vigentes hasta el 30 de junio de 2024.

En cuanto a su tipología, el 55,55% son personas en situación de vulnerabilidad según criterio de renta, el 37,36% son familias numerosas, el 3,76% son pensionistas, el 0,76% son beneficiarios del ingreso mínimo vital y el 2,57% son hogares con bajos ingresos particularmente afectadas por la crisis energética.

Tramitación del bono social

Para más información sobre esta ayuda, los clientes pueden consultar el canal web https://www.energiaxxi.com/bono-social o la aplicación Energía XXI Bono Social, donde se especifican los requisitos concretos para solicitarlo y la documentación necesaria para hacer la tramitación.

Cuando la compañía recibe la documentación, un equipo especializado se encarga de atender las solicitudes y valida si se han recibido todos los documentos necesarios. Si falta algún documento se informa el cliente y, después, cuando la solicitud está completa, se envía al Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico, el cual comprueba el cumplimiento de los requisitos económicos. Finalmente, la energética es la encargada de comunicar al cliente la resolución del Ministerio.