CaixaGuissona cierra el mejor ejercicio de su historia con un beneficio neto de 11,9 millones de euros
La entidad bancaria ha sumado cerca de 11.000 nuevos clientes a lo largo de 2023 y ya tiene 85.000 usuarios en todo el territorio
Con una ratio de eficiencia del 26,19%, CaixaGuissona se posiciona como una de las entidades bancarias más eficientes de toda Europa
Una oficina de CaixaGuissona en Lleida.
CaixaGuissona obtuvo un beneficio neto de 11,9 millones de euros durante 2023, cerrando así el mejor ejercicio de su historia, impulsado por el crecimiento de la base de clientes, una optimización continua de los procesos, y un entorno caracterizado por la normalización de los tipos de interés. Estos resultados suponen un incremento de más del doble del beneficio neto de la cooperativa de crédito el año 2022, que fue de 5,76 millones de euros. La cifra de negocio durante el ejercicio de 2023, que incluye los préstamos y ahorros de los clientes y socios gestionados por la entidad, ha sido de 1.849,49 millones de euros, un crecimiento del 12,89%.
En palabras de Martí Bravo, director general de CaixaGuissona: “A pesar de un contexto socioeconómico extremadamente complejo, durante el último ejercicio hemos continuado fieles a nuestro modelo de proximidad con el cliente e hipereficiencia operativa. Una visión que nos ha conducido hacia los mejores resultados de nuestra historia. En un año 2023 donde también hemos celebrado el 60.º aniversario de CaixaGuissona, hemos seguido consolidando nuestro modelo único de hacer banca, guiados por un firme compromiso diario de dar respuesta a las prioridades del cliente de una manera ágil, útil y clara.”
Al cierre del 2023, el total de los activos administrados han alcanzado un nuevo récord, con 1.507,8 millones de euros, marcando un incremento del 18,45%. Asimismo, el patrimonio neto se ha situado en 113,5 millones de euros, un crecimiento del 14,48%. Desde el 2019, el conjunto de las cooperativas de crédito asociadas a la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (UNACC) ha experimentado un incremento del 28,50% en su balance. En paralelo, CaixaGuissona ha superado esta tendencia, con un avance del 53,39% durante el mismo periodo.
El margen de intereses ha experimentado una mejora destacada, ascendiendo a 23,43 millones de euros, un incremento del 72,34%. Este indicador ha sido uno de los principales ejes de crecimiento para la cooperativa de crédito, y ha permitido alcanzar un beneficio neto sin precedentes en su historia. El volumen de negocio fuera de balance gestionado por CaixaGuissona se ha situado en 127 millones de euros al cierre del 2023, que también suponen un récord para la entidad. Esta cifra, que refleja un crecimiento del 37,87%, ha sido impulsada principalmente por la confianza de los clientes que han optado por invertir en letras del Tesoro.
En el 2023 también ha sido testimonio de una entrada récord de nuevos clientes, con 10.992 incorporaciones. Un hecho que ha consolidado la base total de clientes de CaixaGuissona, llegando a superar a los 85.000 clientes, entre particulares, pymes y comunidades de propietarios. Con respecto a la distribución geográfica de estos clientes, un 55% se encuentran en Lleida, un 25% en Barcelona, y un 15% en Tarragona, mientras que Gerona, Huesca y Zaragoza acogen el 5% restante. En este periodo, los depósitos de los clientes han incrementado hasta los 1.357 millones de euros, un 19,43% más con respecto al ejercicio anterior. Durante el ejercicio, CaixaGuissona ha formalizado un total de 2.092 operaciones de crédito, que han puesto a disposición de sus clientes más de 103 millones de euros.
Además, gracias a una robusta política de análisis de riesgos, CaixaGuissona ha conseguido reducir su ratio de morosidad hasta el 1,31%, consolidando su posición como una de las entidades con el porcentaje más bajo del sector, dónde la media es de aproximadamente un 3,5%.
Eficiencia y prescripción, ejes clave de crecimiento
En un entorno económico complejo, marcado por la incertidumbre y el riesgo de desaceleración, CaixaGuissona ha obtenido unos registros históricos gracias a una estrategia apoyada en la eficiencia y la prescripción. Durante el 2023, la ratio de eficiencia de la entidad, uno de los indicadores clave en el mundo bancario, se ha mantenido en un notable 26,19%, superando ampliamente la media del sector en España, que bordea el 45%. Este éxito se debe a una estructura ágil y flexible, una operativa transaccional esencialmente digitalizada (99 de cada 100 operaciones se gestionan desde los servicios de banca electrónica y móvil), unos planes de crecimiento sostenible, y un catálogo de productos que cubre las necesidades esenciales de los clientes. Esta combinación de factores han situado CaixaGuissona como una de las entidades bancarias más eficientes no sólo del territorio español, sino también de Europa.
Otro factor diferencial es que la entidad no invierte en publicidad ni acciones comerciales para captar nuevos clientes. El crecimiento del número de usuarios ha sido orgánico, basado en las recomendaciones de clientes satisfechos con el servicio. Una prescripción que se ha visto reflejada, también, con el hecho de que CaixaGuissona haya sido reconocida como la entidad bancaria mejor valorada de España por sus clientes, según l'OCU, la Organización de Consumidores y Usuarios.
