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Caixabank sufre una incidencia informática

La avería, que afecta a la web y la app, ha empezado a primera hora y no hay previsión para el restablecimiento del servicio

Una oficina de CaixaBank.Eduardo Parra / Europa Press

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acn 

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Una incidencia afecta desde primera hora de este lunes a la web y la aplicación móvil de Caixabank e impide a sus clientes operar en los diferentes servicios del banco con normalidad, coincidiendo con el primer día de mes.

Según han explicado a la ACN fuentes de la entidad, la incidencia ha empezado a primera hora de la mañana y la afectación está siendo desigual entre los usuarios, ya que en algunos casos les permite el servicio funciona con mucha lentitud y en otros no es posible operar. Fuentes de la entidad han añadido que los equipos técnicos están trabajando y que de momento no hay previsión para el restablecimiento total del servicio.

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