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Usuarios de Renfe en la estación de Lleida.

Instan a Renfe que modifique su política de cambio de billetes

La OCU considera que la compañía inclumple la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios al hacer abonar al usuario la diferencia entre billetes si lo cambia por uno de precio superior y, en cambio, no devolver esta diferencia si el cambio se realiza por uno de tarifa más económica

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