Jordi Tarragona: “El sou d'un membre de família empresària ha d'estar en línia amb la resta dels treballadors”

Quan el consultor Jordi Tarragona fa una xerrada per assessorar empresaris familiars utilitza exemples clars. Una de les seves sessions, que du per títol Família Empresària Corleone, analitza les estratègies de gestió que es poden extreure amb diferents escenes de la mítica trilogia El Padrí del cineasta Francis Ford Coppola. Recentment en va impartir una a la capital del Segrià, organitzada per l’associació Empresa Familiar de Lleida.

Què és un consultor de família empresària?

Una empresa familiar és aquella que és propietat d’una família, que en marca l’estratègia i té desig de continuïtat. En aquest context, un consultor de família empresària ajuda la família en la seva relació amb l’empresa, tenint en compte que la família empresària no són només els qui hi treballen, siguin o no propietaris, sinó que hi pot haver gent que no és propietària però ho serà el dia de demà o persones que no tenen sang familiar, tot i que formen part de la família perquè tenen pes en la transmissió de valors i la presa de decisions.

Quins són els principals dubtes que li plantegen els clients?

Com i quan fer el relleu, com mantenir l’atracció de la següent generació per l’empresa i com evitar la desafecció, les normes de relació entre empresa i família... En aquest tipus d’empreses els reptes són més alts, perquè s’enfronten als que té qualsevol altra empresa, però a més a més hi ha els vincles de sang. Si l’empresa no és familiar, l’accionista ho té fàcil per deslligar-se’n. Si ho és, pot ser més difícil, ja sigui per falta de liquiditat, per qüestions emocionals, per no contradir la família... A més, hi ha temes que cal regular per evitar el nepotisme, com ara la incorporació de familiars.

Com es posa la línia entre el nepotisme i el dret a prosperar en aquesta empresa de la família?

S’han d’establir unes normes clares d’incorporació i de promoció abans que es produeixin. Cal mirar, per exemple, si la retribució està en línia amb el mercat o els altres treballadors de l’empresa o, al contrari, és discriminatòria.

És important que la retribució estigui en línia amb l’entorn?

Totalment. És clau que estigui en línia amb la resta de treballadors i també amb el mercat. Tant per dalt com per baix. Tampoc han de cobrar menys amb l’argument que algun dia l’empresa serà seva. I no hem de confondre la retribució pel treball amb la de ser propietari, que aquesta ja vindrà a través de la distribució de beneficis.

Què hi ha de cert en la dita que ‘l’avi crea l’empresa, el fill la fa gran i el net la destrueix’?

Si anem a les estadístiques trobarem que la vida de les empreses familiars és superior a la resta. A Catalunya, més del 80% de les empreses són familiars. Per tant, és normal que la majoria de les que tanquen també ho siguin, però en general duren més. El que ens hem de plantejar és si el net la tanca per incapacitat o perquè ha rebut una herència enverinada que no s’ha adaptat als temps.

A les seves xerrades posa la Màfia com a exemple.

És que la trilogia d’El Padrí ho té tot: la figura del fundador, els hereus, els imprevistos (quan mor l’hereu), la capacitat per treballar o no a l’empresa familiar, el paper de la mare, el de les persones nouvingudes a la família, el conseller extern, l’ètica empresarial...