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SANIDAD PROTECCIÓN DE DATOS

El CAP Eixample difunde por error el e-mail de centenares de pacientes

A través de un correo electrónico que envió el lunes con todos los destinatarios visibles en vez de ocultos || El ICS dice que es un “fallo humano” y lo investigará

Vista de la façana del CAP Eixample, ubicat a l’antic hospital de la Creu Roja.

Vista de la façana del CAP Eixample, ubicat a l’antic hospital de la Creu Roja.

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El CAP Eixample difundió por error las direcciones electrónicas de centenares de sus pacientes en un correo informativo masivo que envió el pasado lunes. Y es que a la hora de enviar este e-mail, que detallaba los pasos a seguir para acceder al servicio en línea de “La Meva Salut”, lo hizo dejando visibles los correos de todos los destinatarios (en el campo de Con Copia, CC) en lugar de ocultarlos (utilizando el campo Con Copia Oculta, CCO), lo que provocó que todos los receptores del comunicado de este centro de Atención Primaria pudieran ver la dirección del resto de personas a las que también se les había enviado este mismo e-mail.

Fuentes del Institut Català de la Salut (ICS) reconocieron ayer el error, que calificaron de “un caso puntual” y de “fallo humano” y afirmaron que lo investigarán para que no se vuelva a repetir en un futuro. En este sentido, insistieron en que todas comunicaciones que se llevan a cabo con los usuarios siempre respetan y aplican la ley orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Ahora, habrá que ver si la Autoridad Catalana de Protección de Datos abre un expediente para investigar este caso, aunque al tratarse de un ente público no puede imponer una sanción económica como sí sucede con las empresas o particulares.

El ICS y los CAP están difundiendo el servicio “La Meva Salut”, que permite a sus usuarios acceder vía online a datos como por ejemplo el resultado de analíticas, el calendario de vacunas y la programación de visitas.

Este error no ha supuesto, sin embargo, la difusión de datos sanitarios personales. En este sentido, hay que recordar el revuelo social y la controversia entre la comunidad científica que provocó el uso de datos por parte del proyecto Visc+, impulsado por el exconseller de Salud Boi Ruiz y que planteaba vender datos sanitarios anónimos al sector privado. Después de varios debates en el Parlament, el actual titular de la conselleria, Toni Comín, optó por enterrarlo y anunció un nuevo proyecto de gestión pública para explotar el big data sanitario con finalidades científicas y de investigación.

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