Las reclamaciones por la demora en operaciones se duplican en el Arnau

El departamento de Salud recibió el año pasado 55 reclamaciones de pacientes al considerar excesiva la espera para intervenciones quirúrgicas en el hospital Arnau de Vilanova y otras 12 en el Santa Maria. En el caso del centro hospitalario de referencia del territorio, las reclamaciones se incrementaron un 130% respecto al ejercicio precedente, cuando fueron 24 (ver desglose), mientras que en el Santa Maria bajaron de 16 a 12. Respecto a las quejas por las esperas excesivas para pruebas diagnósticas, se presentaron 8 reclamaciones en el Arnau (frente a las cinco de 2014) y 9 en el Santa Maria (cinco menos que en 2014).

No obstante, en comparación con las distintas regiones sanitarias catalanas, las de Lleida y el Alt Pirineu y el Aran son las que menos quejas por demoras en las listas de espera quirúrgica y por pruebas diagnósticas registraron. De hecho, la Fundación Sant Hospital de La Seu d’Urgell y el hospital comarcal del Pallars no han registrado ninguna queja en los últimos dos años, si bien es cierto que el volumen de actividad que registran también es menor.

Las regiones sanitarias de Lleida y el Alt Pirineu i Aran son las que registran menos reclamaciones por retrasos

Así, del 2011 al 2015, Salud registró 132 reclamaciones por demoras en las listas de espera quirúrgicas y otras 36 en pruebas diagnósticas en el Arnau, mientras que en el Santa Maria fueron 64 por retrasos quirúrgicos y 66 por pruebas. En el conjunto de los hospitales catalanes públicos o con concierto hubo 5.883 reclamaciones por demoras en operaciones y 2.333 por pruebas médicas en 2015.

Es el gran hospital catalán que registra menos quejas por retrasos Fuentes de la conselleria de Salud relacionaron el notable incremento del número de reclamaciones por retrasos en procesos quirúrgicos en el Arnau el año pasado con la renovación de los bloques quirúrgicos de la segunda y tercera planta del hospital en 2015, que obligó a cerrarlos durante dos meses y uno, respectivamente. “El año pasado se realizaron menos intervenciones quirúrgicas que en 2014 debido a las obras de climatización y mejoría de las instalaciones quirúrgicas. Actualmente, las listas de espera quirúrgicas son un 13,6% más bajas que hace un año”, señalaron. También apuntaron que la cirugía mayor ambulatoria (CMA), es decir, aquellas intervenciones que no requieren ingreso hospitalario y que en el mismo día de la operación quirúrgica el paciente regresa a su domilicio, se han incrementado un 16% respecto el 2014. Asimismo, insistieron que el Arnau es, “con diferencia”, el hospital que menos reclamaciones por lista de espera quirúrgica tiene de los ocho catalanes del Institut Català de la Salut. Así, por ejemplo, los centros hospitalarios Joan XXIII de Tarragona o Josep Trueta de Girona registraron 449 y 172 reclamaciones, respectivamente, por demoras excesivas en cirugías durante 2015 (frente a las 55 del Arnau).