La campaña de Navidad supone del 10 al 50% de la facturación de las tiendas

La campaña de Navidad supone entre el 10 y el 50% de la facturación anual de las tiendas, según los sectores. Las jugueterías son las que tienen sus ventas más concentradas, pero joyerías, tiendas de productos electrónicos y regalos también confían en diciembre para salvar el año. Se prevé un gasto medio de 725 € por consumidor.

La campaña de Navidad es el momento más esperado del año para el comercio, ya que son las fechas con más ventas. Esto es aún más cierto para los sectores más directamente vinculados a celebraciones y regalos, que llegan a concentrar en algún caso, como las jugueterías, hasta el 50% de su facturación en estas fechas. En el resto, oscila entre el 10 y el 40%, aproximadamente, siendo las tiendas de regalos, productos electrónicos y joyerías los más beneficiados, mientras que las ventas de ropa y complementos, alimentación o libros, por ejemplo, se reparten más. Según la Confederación Española de Comercio, el gasto medio durante la campaña será este año de 725 € por consumidor, aunque constata que la consolidación del Black Friday avanzó algunas de las compras previstas para estos días. Con todo, estima un aumento de hasta el 6% de las ventas, lo que supondría la mejor campaña en 8 años. Según este estudio, la mayor parte del gasto se lo llevan alimentación y regalos, seguidos de la lotería y artículos de decoración. El comercio de Lleida pone freno al optimismo sobre el aumento del gasto, pero afronta con ganas la campaña. “Es un mes en el que en una familia entran 3 pagas, las de diciembre y enero y la extra de Navidad, y esto se nota. Pero la campaña está justita, no hay demasiada alegría”, afirma la presidenta de la Fecom, Maria Rosa Eritja. Aunque pueda parecer lo contrario, las ventas se espacian más, algo en lo que, además del Black Friday, influye también la proliferación de festivos abiertos, que muchos ven excesiva. Aún así, esta semana las aglomeraciones han sido inevitables. “Varía según los sectores, pero puede ser que se facture sobre el 25% del año durante la campaña. Esperamos que las ventas aumenten de un 3 a un 5%, ya estaríamos contentos”, indicó el presidente del Eix Comercial, Llorenç González.

Aunque la larga y profunda caída de ventas por la crisis ya terminó muchos comerciantes resaltan que el consumo no acaba de recuperarse, algo en lo que también influye el fuerte aumento de las ventas online (ver desglose). “Son fechas en las que se trabaja más por los regalos, pero la crisis ha afectado mucho. Ahora la gente cuando ve un reloj de 200 €, te pregunta si no tienes uno de 100. Y con las joyas pasa igual, se vende mucho menos oro. Está de moda la plata y se busca el diseño y las piedras naturales, pero con precios bajos”, explica el presidente del gremio de joyeros, Carmelo Ayala. “Para las librerías, la campaña de Navidad es la más importante del año, a la par con Sant Jordi. También es cuando hay más novedades. Las ventas han dejado de caer, pero no se recuperan, están estabilizadas”, opina Jordi Caselles, del gremio de libreros, que apunta que la piratería se deja notar.

Las compras a través del móvil se duplican

Diferentes estudios ponen de manifiesto el fuerte aumento de las compras online en España, con un peso cada vez mayor de los dispositivos móviles. Así, se calcula que las ventas a través de dispositivos móviles llegarán en esta Navidad hasta los 930 millones de euros, con un aumento del 116% respecto al año pasado, y supondrá ya un 27% del total de gasto online, según un estudio de la web RetailMeNot y del Centre for Retail Research. El crecimiento total del comercio electrónico se cifra en el 33%. Otro estudio, elaborado por el Observatorio Cetelem de eCommerce, muestra que los españoles han hecho de media compras por valor de 1.413 € en internet durante 2016. El peso de las compras online es del 34%, frente al 66% que suponen las tiendas físicas. La brecha se va estrechando, pero los expertos prevén que ambos formatos convivirán.