Lleida, la tercera capital del Estado con más cobertura de teleasistencia

Lleida es la tercera capital del Estado con una mayor cobertura de teleasistencia, con un 22,34% de las personas mayores de 65 años. Solo la superan Barcelona y Madrid. Así lo ha indicado el alcalde, Àngel Ros, en una visita Tunstall Televida, la empresa que ofrece este servicio municipal, con sede en el parque científico de Gardeny. En Lleida, la teleasistencia es gratuita y actualmente cuenta con 5.328 usuarios, de los cuales 852 se incorporaron el año pasado. Del global, 78 son menores de 65 años; 631 tienen entre 65 y 74; 845, entre 75 y 79; 1.595, entre 80 y 84; y 2.180, 85 o más. Asimismo, unas 1.800 disponen también de la pulsera QR. Ros ha destacado que los usuarios tienen, además del tradicional medallón, diferentes dispositivos electrónicos en función de sus necesidades. En concreto, en 351 hogares de usuarios de teleasistencia han instalado detectores de fuego y humo; 301 de gas; 96 de movilidad (detecta si una persona pasa por delante); 36 de caídas; y 16 de teleasistencia móvil.

El director general de Tunstall Televida, Abel Delgado, ha explicado que establecen la atención a los usuarios en función de su nivel de riesgo, según su situación social y su salud. Una trabajadora social lo analiza y un programa determina si necesita algún dispositivo adicional al medallón. La empresa ha ampliado de una a tres las unidades móviles y también lleva a cabo un programa para prevención de la pobreza energética detectando situaciones de riesgo y aplicando acciones que favorecen el consumo de energía. En 2016, gestionó 225.555 llamadas telefónicas y 3.425 emergencias, y efectuó cerca de 7.000 visitas a domicilio.