TRÁMITES
La espera para renovar el DNI se cronifica pese a aumentar las horas extra
En agosto no hay ninguna hora libre en Lleida
Imagen de archivo de la oficina de la Policía Nacional en Cappont.
La espera para poder renovar el DNI se ha cronificado en Lleida en los últimos años pese a que en este ejercicio los funcionarios de la oficina de la Policía Nacional de la capital del Segrià han aumentado las horas extra, precisamente para evitar este colapso.
Este jueves jueves, la página web para solicitar la cita previa a la hora de renovar el DNI solo daba dos horas para el próximo 24 de julio y no había ninguna fecha disponible en todo el mes de agosto. De esta forma, los usuarios deben esperar hasta el próximo 14 de septiembre para encontrar una hora disponible en la oficina de la calle Jaume II, en Cappont.
Una espera que se mantiene en los últimos años, sobre todo en los meses de verano, cuando más usuarios acuden a la oficina para renovar sus documentos de identidad. Ante esta situación, el ministerio del Interior puso en marcha el pasado 1 de marzo un plan piloto que permitía incluir fechas en función de la disponibilidad de funcionarios.
El Gobierno dice que en el primer trimestre del año la oficina de Lleida ha hecho un 35% más de horas
Al respecto, el Gobierno señala, en una respuesta parlamentaria a una pregunta del diputado del PdCAT Toni Postius, que en el primer trimestre de este año se han reducido un 30% los tiempos de espera, ya que se han incrementado en un 35% las horas extra en la oficina de Lleida.
El Ejecutivo central señala que esta oficina cuenta con diez funcionarios, de los cuales, ocho prestan servicio en la expedición del DNI y pasaportes en horario de mañana y dos en horario de tarde.
Los sindicatos y asociaciones de consumidores reclaman la convocatoria de nuevas plazas y la renovación del equipo técnico para reducir los tiempos de espera, aunque el Gobierno señala que la modernización de las oficinas se está haciendo de forma progresiva desde noviembre.
