Denuncian falta de personal y servicios precarios en los geriátricos públicos de Balàfia

La entrada en servicio del nuevo geriátrico público de Balàfia se ha hecho sin el personal y los equipamientos necesarios, lo que también repercute negativamente en la otra residencia pública, ya que las dos están gestionados por Gestió de Serveis Sanitaris (GSS), empresa de la Generalitat. Así lo denuncia el sindicato CCOO, cuya portavoz en el área de Sanidad, Helena Motos, criticó además que GSS no responde a sus peticiones. Motos dijo que la sobrecarga de trabajo y deficiencias en diversos servicios no solo afectan a los trabajadores, sino también a la atención que reciben los usuarios. Puso como ejemplo la cocina, centralizada en la residencia más antigua, ya que la de la nueva no se utiliza. Esto obliga al personal a trasladar la comida (desayuno, almuerzo, merienda y cena) en un carrito por la calle de una a otra residencia, entre las que hay un centenar de metros de distancia. “Este verano, la comida ha ido de un sitio al otro en carrito a casi 40 grados de temperatura”, remarcó, y destacó que se han dado casos en que faltan raciones. “Hace unos días, los garbanzos del primer plato eran incomibles y como la cocina no funciona no se pudo dar ningún otro plato. Entonces, dijeron que complementarían la merienda con un bikini, pero al centro de día solo llevaron 40 raciones cuando hay 60 ancianos, lo que provocó la queja de muchas familias”, detalló.

Sobre el personal, Motos indicó que el centro de día, ubicado en la residencia nueva y con 60 usuarios, solo tiene tres cuidadores por turno, cuando la normativa fija que debe haber uno por cada diez ancianos. Otro inconveniente es que el centro de día está repartido en dos salas unidas por un pasillo en forma de “u”. “Como este edificio no estaba pensado para un geriátrico [fue proyectado como residencia de discapacitados físicos] el pasillo donde pasean los usuarios que pueden hacerlo no tiene ventanas”, subrayó. Según CCOO, la falta de personal también afecta a los usuarios ingresados en ambas residencias. “En la antigua solo hay una enfermera por turno que debe asumir el control de 93 ancianos, y este verano durante los fines de semana una sola enfermera ha tenido que asumir las dos residencias” [en la segunda hay 60 ingresados], señaló Motos. Añadió que el número de auxiliares por planta es insuficiente –muchas veces son dos para 31 ancianos- y que los trabajadores que se han incorporado a raíz de la apertura de la nueva lo hacen “sin recibir formación previa y sin que el personal existente pueda enseñarles”. Criticó que, en cambio, GSS si ha creado una plaza de dirección para cada residencia, “cuando la dirección podría ser unificada”. “Falta personal y el que hay cobra sueldos muy bajos, mientras que la dirección cobra muy por encima del convenio. Pedimos que hubiera una sola directora para contratar más trabajadores y han hecho justo lo contrario”, sentenció.

El sindicato dice que la ratio de usuarios por cada cuidador supera de largo el que fija la normativa

Por su parte, una portavoz de GSS afirmó que la pasada semana enviaron un escrito de respuesta a CCOO, señaló que se ofreció a todos los profesionales la posibilidad de elegir turno y residencia y admitió que a pesar de la incorporación de nuevos trabajadores aún hay dificultades para cubrir bajas y jornadas parciales. También agradeció “el esfuerzo de los profesionales” y añadió que ahora ya están trabajando con el comité para implantar mejoras laborales.