SALUD TECNOLOGÍA
Llegan los cajeros sanitarios
El CAP Onze de Setembre estrena el primero en Lleida que permite a los pacientes pedir cita previa o imprimir el plan de medicación sin hacer colas || Salud prevé extenderlos a otros ambulatorios
El CAP Onze de Setembre es el primero de la demarcación que dispone de un cajero de autoservicio a través del cual los usuarios pueden realizar gestiones relacionadas con su atención sanitaria sin necesidad de tener que esperar en el mostrador o tener que solicitar una visita con el médico o enfermero. Es una prueba piloto y su objetivo principal es agilizar la tramitación de estos procedimientos. Obtener un justificante de visita médica para el trabajo; pedir cita previa para el médico de familia, enfermero, pediatra, odontólogo o trabajador social; consultar las visitas pendientes o imprimir una copia del plan de medicación son algunas de las funciones que permite este “cajero sanitario”.
En función de la aceptación entre los pacientes, la previsión del Institut Català de la Salut (ICS) es implantar estos cajeros en otros ambulatorios. El dispositivo funciona desde este martes y el personal administrativo del Onze de Setembre orienta a los usuarios sobre cómo utilizarlo, especialmente a gente mayor. “Cualquier novedad tecnológica requiere un tiempo de adaptación, pero la idea es testar su usabilidad, estudiar posibles mejoras e instalarlos en otros CAP”, explicó Núria Nadal, directora de Atención Primària de Lleida, aunque no concretó ningún calendario. Progresivamente se incorporarán otras funcionalidades en estos cajeros, como la información de los profesionales que trabajan en el centro, las encuestas de satisfacción o una guía de servicios de los CAP.
Los primeros días, personal administrativo del CAP ayuda a los usuarios a usar la nueva herramienta
Esta iniciativa, al igual que La Meva Salut o las consultas virtuales entre facultativos, son ejemplos sobre cómo las nuevas tecnologías facilitan los trámites sanitarios a pacientes y profesionales.
Las nuevas salas de partos de Clínica de Ponent, casi acabadas La reforma integral de las dos salas de partos de Clínica de Ponent encara su recta final y el nuevo espacio entrará en funcionamiento la semana que viene. La principal novedad de esta área maternoinfantil es la bañera de dilatación, que acorta los partos y reduce el dolor de las parturientas. También está en marcha la reforma de la segunda planta de hospitalización del centro, cuyas obras están previstas que finalicen en diciembre. Esta planta acogerá trece habitaciones, además de despachos. La Clínica de Ponent se encuentra en pleno proceso de modernización de sus instalaciones y de ampliación del equipo de profesionales después de que el grupo sanitario Mi Tres Torres asumiera la gestión del centro y anunciara una inversión de tres millones de euros.