QUEJAS SANCIONES
Dificultades para pagar impuestos y multas centran las quejas al Síndic
Entre 2015 y 2016 Giné admitió 485 y casi todas se resolvieron de forma amistosa || Las sanciones de la Guardia Urbana siguen generando numerosas reclamaciones
Una vigilante de zona azul imponiendo una multa a un vehículo.
La mayoría de quejas presentadas al Síndic de Greuges de la Paeria, Josep Giné, en 2015 y 2016 se centraron en las dificultades que tienen muchos ciudadanos para pagar tributos (plusvalías, IBI, y otros) multas, o por problemas económicos al tener menores ingresos para hacer frente a múltiples pagos, así como problemas en la vivienda.
Así se desprende de la memoria de estos dos años que el Síndic ha entregado a los grupos municipales de la Paeria . Giné ha estado varios meses inactivo por una enfermedad grave, por lo que ha habido un retraso en la presentación de los documentos.
En 2015 se presentaron 372 quejas, de las que el Síndic admitió 258 y el 91% se resolvieron amistosamente. El resto fueron inadmitidas porque superaban su ámbito competencial, pero se les señaló los procedimientos a seguir. En 2016 se presentaron 379 quejas, de las que 227 fueron admitidas y un 94% se resolvieron amistosamente.
En ambos años hay muchas quejas en desacuerdo sobre sanciones de tráfico, así como otras para recibir ayudas en el pago de servicios básicos como la luz, el gas y el agua y por la necesidad de alimentos a familias con riesgo de exclusión social. Giné felicita a la concejala de Seguridad, Sara Mestres, porque en 2015 no hubo ninguna queja por abuso de autoridad por parte de la Guardia Urbana. Sin embargo, en 2016 sí que hubo.
El Síndic también concluye que en 2016 recibió muchas quejas de que el IBI es demasiado caro y que en 2015 hubo muchas sobre incivismo. Asimismo, Giné insiste en que es mejor que la resolución de las mismas sea siempre amistosa.
