Las mujeres sufren el 84% de las agresiones al personal sanitario en el Arnau y los CAP

Trabajadores del Arnau de Vilanova y los Centros de Atención Primaria de Lleida sufrieron el año pasado 91 agresiones por parte de pacientes o familiares. En concreto, hubo 67 en el hospital y 24 en los CAP, mayoritariamente verbales (51 y 20, respectivamente). La gran mayoría, 77, fueron a mujeres, lo que supone el 84% del total. El gerente territorial del Institut Català de la Salut, Mateu Huguet, lo atribuyó a la elevada feminización del sector sanitario en el que, indicó, el 95% del personal de enfermería son mujeres y el índice de facultativas también es muy elevado. Según datos del ICS, en el conjunto del ámbito sanitario un 72% del personal son mujeres.

De las 67 agresiones registradas en el Arnau, 10 fueron físicas (8 a mujeres), 16 verbales graves y 41 verbales más leves. El colectivo más afectado fue el de enfermería, con 32 a diplomadas y 14 a auxiliares. También hubo 15 agresiones a médicos, tres a mandos, dos a técnicos sanitarios y una a un celador. Asimismo, en la Atención Primaria se contabilizaron tres agresiones físicas (todas a mujeres), veinte verbales y una que provocó daños a bienes. Por categorías profesionales, hubo trece agresiones a médicos (dos físicas, a mujeres), cuatro a personal de enfermería (todas verbales), seis a técnicos o administrativos (una física) y una a una técnica sanitaria.

El ICS subraya que el número es bajo respecto al volumen anual de atención de pacientes

Huguet destacó que el porcentaje de personal sanitario agredido es muy bajo, puesto que “en un día pasan por el Arnau alrededor de dos mil personas y en la Atención Primaria se efectúan unas dos millones de consultas al año”. No obstante, subrayó que no por ser pocas en números absolutos dejan de ser censurables y remarcó que las investigan todas, una por una. Al respecto, señaló que el año pasado no se presentó ninguna denuncia ante los Mossos d’Esquadra y precisó que este extremo es potestativo de la persona agredida. Apuntó también la necesidad de que los profesionales se sientan protegidos ante estas situaciones y en este sentido, señaló que disponen de un protocolo de actuación qué les indica cómo comportarse en caso de agresión para evitar tanto daños al agresor como posibles consecuencias jurídicas.

El gerente del ICS no pudo precisar en qué unidades se producen más agresiones, aunque indicó que en Urgencias y el área psiquiátrica suele haber personas más alteradas. También detalló que muchas situaciones agresivas están relacionadas con el trato y las esperas.