La Paeria recibe 16 casos al día de familias con pobreza energética

La Paeria ha tramitado desde el 1 de enero hasta el 3 de agosto de este año 3.473 peticiones de familias con pobreza energética que tienen dificultades para pagar los suministros básicos, lo que se traducen en 16 expedientes al día, que solicitan que no se les corten los servicios, de acuerdo con la ley 24/2015 de pobreza energética. Una misma persona puede tener hasta tres expedientes en trámite, uno por cada servicio. De hecho, del total, 1.741 corresponden a la luz, 942 a gas y 790 a agua, mientras que en 2017 se gestionaron un total de 5.549 trámites, de los que evitó 2.419 cortes. En 2016 fueron 503 expedientes. En este sentido, un portavoz de la Paeria explicó que en estos dos últimos años hay más volumen de expedientes porque la población tiene más conocimiento respecto a la ley de pobreza energética.

A lo largo de 2018 se han producido 24 cortes: 14 por electricidad, 7 por gas y 10 por agua. En todos los casos menos en uno las personas afectadas tenían informe positivo, por lo que la Paeria contactó tanto con la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) como con la compañía suministradora para restablecer de forma inmediata el suministro. En 2017 se produjeron 33 cortes de suministro que fueron restablecidos.

Asimismo, durante el año pasado se destinaron 192.654,3 euros para ayudar a familias vulnerables, de los que 122.719,38 corresponden a facturas eléctricas; 39.645,63 al suministro de gas; y 30.289,229 euros al de agua potable. Algunas de ellas se acogieron al bono social eléctrico para beneficiarse de descuentos en la factura de la luz y las que no pueden hacer frente a los recibos, se tramitan ayudas para su pago. Por otra parte, 200 familias se han acogido a un proyecto de Medio Ambiente para reducir el consumo y el importe de facturas.