Poca repercusión del paro en Renfe, pero quejas por falta de información

La huelga de Renfe convocada ayer por el sindicato CGT tuvo poca incidencia para los viajeros leridanos, aunque criticaron la falta de información en taquilla sobre los trenes cancelados. Renfe anuló ayer dos AVE, dos Alvia y cinco trenes regionales que pasan por Lleida. El paro no tuvo repercusión para la mayoría de viajeros, mientras que a los que sí les afectó cambiaron de convoy sin más problemas que tener que salir antes o después de la hora prevista. A pesar de ello, los usuarios criticaron que en las taquillas se ofrecía poca información respecto a las incidencias del servicio y algunos viajeros tuvieron que llamar repetidas veces al servicio de atención al cliente de Renfe para saber si su tren era uno de los anulados o no. “Mi hija tenía que coger un tren desde Barcelona y no sabíamos si era uno de los afectados por la huelga o no, yo no lo sabía y en el servicio de atención telefónica de Renfe no respondía nadie porque están de servicios mínimos”, se quejaba Jordi. Otra usuaria señaló que “teníamos que volver desde Pamplona y no sabíamos si nuestro tren se había anulado o no, lo hemos mirado por Internet y no ha habido manera”, aseguraron Marta y María Rosa. “Afortunadamente, nuestro convoy no fue uno de los afectados”. Por otro lado, Javier señaló que “no sabíamos que había huelga y, al intentar cambiar nuestro tren por otro que nos iba mejor, en taquillas nos han dicho que no era posible porque todos los trenes estaban llenos por el puente, no nos han dicho nada de una huelga”, criticó.

Por su parte, CGT cifró en el 70% el seguimiento de la jornada de huelga en Renfe y, aseguró que la cifra ascendía al 80% entre el personal de Adif, aunque señaló que la jornada transcurrió con normalidad. Por su parte, Renfe dijo que solo 161 trabajadores se sumaron al paro durante los turnos de noche y mañana, el 3,36% del total de la plantilla que trabaja en esos turnos.