Un Black Friday universal

El Black Friday se ha instalado como el inicio de la campaña navideña y provoca tal fiebre compradora que las asociaciones de consumidores alertan por un lado del exceso de consumismo y, por otro, de posibles fraudes. Hace cinco años, solo algunos establecimientos, básicamente de productos tecnológicos, se sumaron a esta jornada de descuentos importada de EEUU que se celebra el día siguiente a la festividad de Acción de Gracias. En cambio, ahora raro es el comercio que no se suma, incluso farmacias (20% de descuento en dermocosmética), concesionarios de coches (en función del modelo), tiendas de muebles (del 10% al 30%), peluquerías (3x2 en algunos productos), depilación láser (50%), agencias de viaje (viajes al Caribe por 699 euros), herbolarios (25% en hierbas medicinales) o jugueterías (entre el 15% y el 20%). “El Black Friday ha cambiado el calendario de la campaña de Navidad y eso significa adelantar las compras para el consumidor y que los comercios vayan de bólido e incluso tengan que aumentar su plantilla”, dijo el presidente de la asociación de comerciantes del Eix, Llorenç González, que señaló que “el pequeño comercio se apaña con lo que tiene, pero las tiendas de juguetes, alimentación o empresas de paquetería sí contratan gente”. No obstante, su homólogo de la Zona Alta, Josep Bellera, considera que “nos hemos dejado llevar por las grandes superficies con el Black Friday, ya que hay descuentos engañosos y el pequeño comercio acabará perjudicado por seguir este ritmo”.

Por otro lado, la Unión de Consumidores de Catalunya alerta de descuentos muy agresivos y se pregunta si “realmente nos están engañando todo el año con precios desorbitados”, y Facua-Consumidores en Acción afirma que más del 80% de los consumidores cree que la mayoría de comercios ofertan falsos descuentos. En cuanto a las compras por internet, el Banco de España y la Policía Nacional piden a los usuarios que extremen las precauciones. Avisan de que los ciberdelincuentes ven “una oportunidad perfecta” para conseguir la información bancaria de clientes que, “movidos por las prisas de las suculentas ofertas de tiempo limitado”, prestan menos atención a las web. Correos Express prevé un aumento de envíos del 50% respecto al año pasado.