Lahcen Boumakhtaf, mediador del CAP de Rambla de Ferran: "Nos toca informar pacientes de que tienen covid-19 y no lo aceptan"

"A veces nos encontramos con la dificultad que, a la hora de informar, el paciente que tiene la covid-19 no lo acepta". Lahcen Boumakhtaf, uno de los mediadores que trabaja al CAP Rambla de Ferran de Lleida, explica que una de sus funciones es "crear un clima de confianza" con el fin de conseguir que las personas que tengan el virus o sean contactos de casos positivos cumplan las medidas de aislamiento.

El equipo de siete profesionales especializados en atención intercultural -dependiendo del Instituto Català de la Salut (ICS)- empezó a llevar a cabo su tarea al principio del mes de junio y, desde aquel momento, han contactado con más de 200 usuarios a la semana, una cifra que, además, se ha visto incrementada en los últimos quince días.