Una incidencia técnica deja a la UdL sin clases telemáticas por la tarde

Una incidencia técnica externa dejó ayer por la tarde a la Universitat de Lleida (UdL) sin servicio informático de ningún tipo, de modo que se quedó son correo electrónico, página web ni campus virtual. Esto supuso que se vieron afectadas todas las clases y otras actividades docentes telemáticas que estaban previstas durante la tarde, precisamente en un momento en que toda la docencia teórica se imparte de manera virtual, como una de las medidas ordenadas por la Generalitat para frenar la expansión del coronavirus. El vicerrector de Infraestructuras, Narciso Pastor, confió en que la avería pudiera ser reparada al final del día para que no afectara a las clases de la jornada de hoy. “Es una situación preocupante porque en estos momentos, en los que los profesores han de efectuar las actividades de manera telemática, si no funciona la herramienta, no puede hacerse. Si normalmente esto es grave, ahora es gravísimo, por eso volcamos todos nuestros esfuerzos en solucionarlo”, señaló.

Pastor explicó que hacia las 17.30 horas se produjeron varios cortes en el suministro eléctrico que afectaron al Rectorado, donde se encuentra el centro de procesamiento de datos (CPD), el ‘corazón’ del sistema informático. Relató que estos cortes externos hicieron saltar los diferenciales y dañaron algunos sistemas que proporcionan suministro a los equipos conectados y añadió que “como consecuencia de esta situación se han ido desplomando en cadena todos los sistemas, webs, campus virtual y correo electrónico”. Al no poder informar de manera interna de la incidencia a la comunidad universitaria, la UdL tuvo que recurrir a las redes sociales.

El vicerrector detalló que los técnicos necesitaron unas dos horas para localizar concretamente el origen de la avería y para “rearmar”, y para probar el sistema para que funcionara de nuevo correctamente emplearían con toda probabilidad entre dos y tres horas más.