La Paeria detecta duplicidades de reservas de entradas para el mismo espectáculo, en algunos casos hasta 120
La Paeria ha empezado este miércoles la revisión y análisis de la reserva previa de entradas de la Festa de Maig, después de que ayer el alud de usuarios entrando al mismo tiempo al servicio externo de reserva de entradas, Entràpolis, colapsara parcialmente el sistema informático e imposibilitara, durante unas horas, que otros usuarios pudieran reservar entradas para los otros espectáculos.
Así, se ha empezado a hacer un trabajo de depuración y se está detectando que algunas personas tienen duplicidad de reservas de entradas del mismo espectáculo, en algunos casos hasta 120. Una circunstancia que se dio porque la usabilidad del sitio web no funcionó correctamente y, por lo tanto, las personas que reservaban no recibían las entradas a su correo electrónico y eso hizo que cada vez que lo volvían a intentar de nuevo hacían una nueva reserva.
La Paeria de Lleida pide, en un tuit en Twitter y un comunicado publicado a su página web, que los usuarios que ayer consiguieron entradas hagan una revisión de sus reservas de entradas y liberen todas las que no utilizarán. "Sólo se podían reservar un máximo de 5 entradas por usuario. Eso permitirá que a lo largo de esta semana algunos espectáculos vuelvan a disponer de entradas", explican en el comunicado.
Asimismo, durante el día de hoy el Ayuntamiento también contactará con las personas que tienen reservas masivas de entradas con el fin de informarlos de esta circunstancia y liberar más rápidamente estas entradas.
"Hay que recordar que las limitaciones de aforo marcadas por el PROCICAT -1.000 personas en el escenario de los Campos Elíseos- imposibilita hoy por hoy ampliar la oferta de entradas. Este martes el concejal de Festes, Ignasi Amor, trasladaba a los usuarios sus disculpas, remarcando que el sistema nunca dejó de funcionar pero que no pudo dar respuesta a todo el mundo al mismo tiempo", concluye la Concejalía en su comunicado.
