Balàfia estrena un punto de atención al ciudadano, que se ampliará a más barrios

El ayuntamiento puso ayer en marcha en el centro cívico de Balàfia el primer punto de apoyo digital. Se trata de un espacio en el que se asesorará para todo tipo de gestiones que tengan que ver con los servicios municipales, como por ejemplo pedir hora en la Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC). También ofrecerá información relativa a los trámites que se puedan hacer de forma virtual y sobre la aplicación IdCat-mòbil, que te permite crear una firma electrónica personalizada con la que firmar todos los trámites.

Según la teniente de alcalde Jordina Freixanet, la puesta a punto de este servicio es “una prueba piloto que durará tres meses y que nos servirá para conocer qué funciona y qué no antes de implementarlo en otros barrios”. En este sentido, Freixanet dijo a mediados de febrero abrirán otro punto en la Mariola y después será el turno de Magraners, La Bordeta y el Centro Histórico. “Esto servirá para acercar la OMAC a los barrios, descongestionarla y ayudar a la ciudadanía con sus trámites, así como reducir la brecha digital entre los mayores”, concluyó Freixanet, que añadió que el horario de atención de este punto será de lunes a viernes de 9.30 a 13.00 horas y los martes y miércoles también atenderá de 16.00 a 18.00 horas.