La plataforma La Meva Salut sextuplica el número de usuarios en Lleida durante la pandemia
Actualmente, tiene 254.080 usuarios en la demarcación
Una usuaria consulta La Meva Salut a través del teléfono móvil
La plataforma digital La Meva Salut ha sumado 214.624 nuevos usuarios en las regiones sanitarias de Lleida y del Alto Pirineo y el Aran en 2020 y en 2021, años marcados por la pandemia de la covid-19. Actualmente, tiene 254.080 usuarios en la demarcación, de los cuales 227.937 corresponden al llano de Lleida, y el resto, 26.143, al Alto Pirineo y el Arán, según datos facilitados por Salud. Eso significa que el número de usuarios se ha multiplicado por 6,4 con respecto a antes de la covid-19. En 2019, la herramienta tenía registrados 39.456 usuarios en ambas regiones sanitarias (37.992 en Lleida y 1.464 en el Pirineo). En total, en Lleida el 61,50% de la población está acreditado en la plataforma y en el Alto Pirineo y Aran, el 62,10%. En Catalunya, esta cifra es del 68,97%.
Detrás de este incremento de usuarios, están las nuevas funcionalidades de la herramienta derivadas de la pandemia, como la posibilidad de visualizar los resultados de PCR y tests de antígenos; la tramitación de la baja o la posibilidad de obtener el certificado digital europeo de vacunación, así como la programación de citas por motivos.
Crece el uso de la eConsulta
Una de las funcionalidades de la Meva Salut es la eConsulta, que permite hacer consultas a los profesionales sanitarios referentes y en que recientemente Salud ha añadido también la posibilidad de contactar con los profesionales administrativos, hacer trámites y enviar documentos. Así, la eConsulta ha pasado de las 7.557 conversaciones entre usuarios y profesionales del 2019 (6.311 en Lleida y 1.246 en el Pirineo), a las 292.224 del 2021 (267.599 en Lleida y 24.325 en el Pirineo).
