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La oficina de Tráfico en Lleida reduce las citas previas disponibles

La falta de personal durante los meses de verano hace más difícil obtener hora a través de la web

La sede de la Dirección General de Tráfico (DGT) en Lleida.

La sede de la Dirección General de Tráfico (DGT) en Lleida.Òscar Mirón

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Pedir cita previa por internet para hacer trámites burocráticos puede convertirse en una odisea, especialmente durante los meses de verano. La reducción de personal en la Jefatura Provincial de Tráfico de Lleida en periodo de vacaciones estivales ha conllevado una reducción de las citas disponibles en el aplicativo informático, lo que ha provocado quejas de algunos usuarios que aseguran que han tardado más de una semana en conseguir hora para realizar trámites de forma presencial en la oficina de Lleida.

Fuentes de la DGT explican que “en los meses de verano se reduce a la mitad el número de citas disponibles al haber menos personal, si bien cada día se actualiza el portal informático con las horas disponibles a una semana vista”. En este sentido, apuntan que el colapso en las oficinas de Tarragona, Barcelona y Girona provoca que muchos de estos ciudadanos de otras provincias acudan a las Jefatura Provincial de Tráfico de Lleida, lo que también reduce de manera considerable el número de citas disponibles durante estos meses.

A esta situación hay que sumar que “hay un 29% de absentismo, personas que finalmente no acuden a la oficina pero que no anulan la cita que habían reservado y la bloquean para otros posibles usuarios”. Cabe recordar las personas de más de sesenta y cinco años pueden acudir a la DGT en el horario de atención que se indica para cada jefatura sin necesidad de solicitar cita previa y que, algunos de los trámites pueden realizarse forma online.

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