Velando por el civismo

No tienen autoridad para multar, pero sí para advertir e informar a los ciudadanos de conductas que vulneran las ordenanzas de civismo o de tráfico, por ejemplo. Son los agentes cívicos, una docena en la actualidad, que patrullan las calles de Lleida en pareja, en turnos de mañana y tarde. Orgánicamente dependen de la Guardia Urbana y sus contratos suelen ser de un año, financiados con subvenciones europeas gestionadas a través del Servei d’Ocupació de Catalunya o del Instituto Municipal de Ocupación.

Esta figura fue creada hace más de diez años y durante la pandemia fue reconvertida en la de agentes Covid, que ayudaban en los puntos de vacunación a formar correctamente las colas, guardar la distancia de seguridad e informar a los ciudadanos sobre las citas previas, entre otras cuestiones. Por esa razón, un 63% de las 21.870 practicadas en 2021 fueron asistenciales. En concreto, 13.691, de las cuales 7.554 se centraron en la información al ciudadano.

El segundo lugar lo ocuparon las acciones relacionadas con el tráfico, con 5.144 (el 23%) y la mayor parte de ellas fueron avisos a peatones por cruzar la calle de forma incorrecta (3.724). En tercer puesto se situaron las acciones sobre civismo (2.385, el 11%), en cuarto las vinculadas con la limpieza (343) y el quinto, las anomalías en la vía pública (307). Este año, en cambio, con datos hasta el 22 de este mes, los agentes cívicos han protagonizado más actuaciones relacionadas con el civismo (4.995, un 33%) y las infracciones de tráfico (4.883, otro 33%), y las de asistencia caen al tercer lugar (4.171).

En la categoría de civismo se incluyen las advertencias a conductores de patinetes eléctricos que no llevan casco o van por lugares prohibidos, pero no están cuantificadas. Sí lo están, por ejemplo, los 467 avisos a ciudadanos por llevar a perros sin correa, 44 por ir sin bozal y 24 por no recoger las defecaciones de la vía pública, así como 118 por consumo de sustancias. En las actuaciones de tráfico, se han disparado los avisos a peatones por cruzar mal la calle.

Ya son 4.349, lo que supone una media de más de 131 advertencias a la semana. Los agentes también han efectuado advertencias por estacionar en doble fila (348) o en lugares prohibidos (109). Asimismo, de las 516 intervenciones sobre vía pública, 155 son avisos por desperfectos en el mobiliario urbano, 88 en aceras y 58 en fuentes públicas.

También han efectuado 410 actuaciones vinculadas a la limpieza, de las cuales 393 son requerimientos por muebles o basura fuera de contenedores o pintadas. Juanjo Carrión, cabo de Barrios de la Urbana, explicó que forman a los agentes cívicos sobre las ordenanzas y “lo que se encontrarán en la calle”, y subrayó que su labor es “hacer pedagogía, prevención positiva y recordar a lo ciudadanos las normas vigentes, no detectar infracciones para poner multas”. Aseguró que la mayoría de los infractores cazados suelen responder correctamente a las advertencias de los agentes.