Un parón de 3 horas en Rodalies afecta a mil viajeros y 15 trenes en Lleida

Una avería en el sistema de informático de Adif paralizó ayer por la mañana durante tres horas la circulación de todos los trenes de Rodalies y regionales de Catalunya. En Lleida, mil viajeros y quince trenes resultaron afectados, mientras que en toda Catalunya fueron 80.000 usuarios y 200 convoyes, entre las 5.00 y las 8.00 horas.

Una avería en el servicio de telecomunicaciones de Adif en la Estació de França de Barcelona causó ayer a primera hora de la mañana la incidencia más importante de los últimos años en el servicio ferroviario en Catalunya, al paralizar tres horas todos los trenes de Rodalies y los regionales de las líneas convencionales. Afectó a mil viajeros y 15 trenes en Lleida, mientras que en toda Catalunya fueron 80.000 los usuarios afectados y no circularon 200 trenes, lo que generó también una batalla política (ver página 4).

Todo ello provocó que en las estaciones hubiera una acumulación de ciudadanos que de repente se quedaron sin transporte para llegar al trabajo o a otros destinos. El fallo se detectó sobre las 04.30 horas e impidió funcionar a los convoyes de Rodalies, de regionales y de larga distancia por la vía convencional, y solo se pudo iniciar la circulación con normalidad por las vías de alta velocidad. Así, en Lleida no hubo ninguna afectación en los AVE y Avant, pero sí en quince trenes de las líneas de Manresa y de la costa.

Un ejemplo de los contratiempos sufridos por los usuarios es el de una joven de Bellpuig que explicó que al no haber trenes, ella y muchas personas cogieron un autobús para llegar a la capital del Segrià y, cuando paró en Mollerussa, mucha gente no pudo subir al estar ya lleno. En el área metropolitana de Barcelona, algunos usuarios se lo tomaron con paciencia y no les sorprendió “ante las habituales averías y retrasos”, y hubo quienes pudieron coger algún convoy de Ferrocarrils de la Generalitat. Fue a partir de las 8.00 horas cuando se reanudó el servicio, pero de forma irregular y con importantes retrasos.

De hecho, un regional de la R14 que partió de Lleida hacia Barcelona a las 15.36 horas ofreció transporte alternativo por carretera entre Reus y Tarragona para reorganizar el servicio, aún afectado por la avería matinal, explicó un portavoz de Renfe. Dijo que el parón total de 3 horas fue por razones de seguridad y lo comparó con lo que ocurre en un aeropuerto cuando la torre de control no puede comunicarse con los pilotos de los aviones.Por la tarde, la presidenta de Adif, María Luisa Domínguez González, atribuyó la avería a un fallo de hardware, en concreto, de los discos duros, y dijo que han abierto una investigación. El error se detectó cuando se actualizaba el software, hacia las 01.10 horas.

Entonces hubo que reiniciarlo, pero el sistema de radiotelefonía que se usa para contactar con los maquinistas dejó de funcionar, lo que impidió circular a los trenes hasta que se restableció.