Una avería impide recetar y dispensar fármacos por vía electrónica varias horas

Un fallo en el sistema electrónico del CatSalut impidió ayer en toda Catalunya desde las 10.00 hasta las 15.00 horas que tanto médicos como enfermeras pudieran prescribir medicamentos de forma electrónica y que las farmacias pudieran dispensarlos con la tarjeta del CatSalut o con los datos de la receta electrónica. En las últimas semanas se están registrando frecuentes fallos en la dispensación electrónica de medicamentos por averías informáticas que alguna vez afecta también a su prescripción, como ocurrió ayer, pero normalmente las incidencias las sufren las farmacias. Esto se debe a que desde la primavera de 2020 –a raíz de la pandemia–, cuando Salud implantó el nuevo sistema en el que los medicamentos recetados se podían comprar a través de la tarjeta sanitaria sin necesidad de presentar la hoja impresa que se daba en los ambulatorios, la digitalización sufre fallos.La presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Lleida, Maria Enrique-Tarancón, dijo que desconocen el motivo de la avería de ayer, pero destacó que “cada vez hay más diferentes aplicativos”, por lo que hay más averías.

Enrique-Tarancón precisó que los médicos sí que podían hacer las recetas en papel. “Entonces la farmacia puede vender el medicamento y una vez que el sistema volviera a funcionar, registrar la venta”, explicó. Varias farmacias de la ciudad de Lleida explicaron que durante toda la mañana solo podían facilitar medicamentos de venta libre y que después de que el sistema se restableciera, “había algunos fallos intermitentes”.