Un fallo deja a niños fuera de las actividades de verano del ayuntamiento de Lleida

La inscripción online a las actividades infantiles de verano organizadas por la Paeria de Lleida, Viu l’Estiu, vivieron ayer una jornada paradójica. A las 15.00 horas se abrió el periodo de ‘repesca’ para que las familias pudieran matricular a los niños en las plazas que quedaron vacantes una vez finalizado el periodo oficial de preinscripción. Varias madres explicaron que la web se colapsó y no pudieron acceder hasta las 15.30, cuando finalmente pudieron inscribir a sus hijos y efectuar el pago correspondiente. Sin embargo, cuatro horas más tarde recibieron correos del ayuntamiento en los que les comunicaban que a causa de una incidencia sus inscripcions no habían sido admitidas. En los emails se argumenta que la plataforma sufrió “una sobrecarga de peticiones simultáneas” que ocasionó que, “por error”, sus inscripciones aparecieran como admitidas y permitiera el pago. Añade que una vez revisado “el historial de las inscripciones según la hora en la que se han realizado” verificaron que sus inscripciones habían quedado fuera y avanzan que les devolverán el dinero. La teniente de alcalde de Educación, Sandra Castro, reconoció que hubo un “error informático” y dijo se avisó a las familias hacia las siete de la tarde cuando se detectó. Aseguró que hay vacantes en algunos turnos y que podría haber familias que terminen consiguiendo plaza.