El uso del catalán en los comercios de Lleida baja por el aumento de la población migrante

El uso del catalán en los comercios de Lleida ciudad se ha reducido de forma significativa en los últimos siete años, según el Consorci de Normalització Lingüística de Lleida (CNL), que atribuye este descenso al aumento de la población migrante que trabaja en este sector. Así lo constata el estudio Ofercat de 2022 presentado hoy por este ente tras hacer 500 observaciones en tiendas y negocios de los barrios de Centro Histórico, Noguerola, Clot-Príncep de Viana, Cappont y La Bordeta, que destaca que el 63% de los establecimientos analizados usa el catalán como lengua de saludo y para atender a sus clientes, una cifra que en el anterior estudio de 2015 se situaba en el 80%. En cuanto a la disposición de utilizar el catalán por parte de los trabajadores comerciales, hace siete años lo ofrecían el 87% de los negocios analizados, mientras que en 2022 se ha reducido hasta el 78%. En este sentido, desde el CNL han advertido que la hostelería es el principal ámbito comercial en el que el uso del catalán es más bajo en cuanto a la atención al cliente, que se ha reducido del 48% al 32% respecto al 2015 y  lo atribuyen a que "el 48,8% de los trabajadores de este sector son de origen extranjero". 

En cuanto al idioma de rotulación de los establecimientos, el 70% de los comercios analizados tenía en 2022 sus carteles identificativos en catalán, cuatro puntos menos que hace siete años. En cuanto a la rotulación informativa, como podrían ser los horarios de apertura, se ha reducido de forma significativa hasta el 68% cuando en 2015 era del 84%. Desde el CNL han apuntado que las tiendas de ropa y textil son las que menos utilizan el catalán para su rotulación. 

Respecto a los negocios regentados por población de origen migrante, el estudio señala que la rotulación tanto identificativa como informativa se ha reducido con respecto hace siete años. En 2015 el 65% de estos establecimientos tenían carteles en catalán y ahora solo lo tienen el 58%, mientras que la información sobre sus comercios estaba en catalán en el 49% de estos hace siete años, pero en 2022 se redujo al 43%. Por contra, el uso del catalán como lengua de saludo en estas tiendas ha pasado del 3% al 18%, mientras que la disponibilidad para usarlo también ha subido del 13% al 32%. 

"Los índices de Lleida ciudad  son bastante correctos si se comparan con el resto de ciudades de tamaño similar", ha dicho Albert Fabà, sociolingüista del CNL. Ha situado Lleida a la altura de municipios "como Girona y Tortosa, en el que el uso del catalán es alto, pero el problema es el poco uso que tiene en los negocios con población extranjera, ya que su peso global, que actualmente en la ciudad es del 23,6% ha aumentado e irá a más". Sin embargo, ha remarcado que los últimos resultados "evidencian que hay mucho catalán oculto que debemos sacar a la luz". Por su parte, la directora del CNL Lleida, Balbina Escolà ha recordado que en los últimos años están llevando a cabo una campaña para favorecer el uso del catalán en los comercios mediante clases y servicios de voluntariado y acompañamiento. En los años 2022 y 2023 se hizo en los barrios del Noguerola y del Clot, para este y el próximo se actuará en los de Balàfia y el próximo será el de la Mariola, ha informado Escolà.