El Ayuntamiento de Lleida recuerda que "nunca" pide por teléfono ni WhatsApp números de tarjetas de crédito o datos bancarios

El Ayuntamiento de Lleida recuerda a toda la ciudadanía que nunca pide por teléfono ni WhatsApp los números de tarjetas de crédito ni tampoco ningún tipo de datos bancarios, después de detectar dos intentos de fraude relacionados con el pago de los impuestos municipales.

Por este motivo, la Paeria ha iniciado una campaña informativa con el objetivo de prevenir estafas telefónicas, contra que se difundirá a las pantallas de la Oficina de Gestión y Atención Tributaria, a la página web de la Oficina Virtual Tributaria y a la web oficial del Ayuntamiento de Lleida, además de los diversos perfiles de redes sociales. También se hará un especial énfasis al informar sobre estos intentos de estafa a las personas mayores de la ciudad.

El modus operandi de uno de los intentos de estafa que ha sido detectado por la Paeria se ha producido a través de una llamada telefónica con número oculto, en la que se han hecho pasar por trabajadores municipales y han reclamado el cobro de recibos devueltos como el IBI y la tasa de basura. En este caso, los presuntos estafadores pidieron el número de tarjeta de crédito para poder hacer el cobro del impuesto y evitar, de esta manera, que se cobrara con recargo.

El otro intento de estafa detectado ha sido vía mensaje de WhatsApp. En este caso, se envió un mensaje a un ciudadano identificándose como el Ayuntamiento y le hicieron llegar un número IBAN para hacer una transferencia bancaria y poder hacer el pago de tributos devueltos. Los mensajes enviados contienen algunos errores ortográficos y están escritos en castellano.

Todas las personas que tengan dudas sobre el pago de los tributos municipales y/o hayan detectado una presunta estafa, pueden contactar con el Ayuntamiento de Lleida a través del teléfono 973 700 420 o ir presencialmente a la Oficina de Gestión y Atención Tributaria (OGAT), ubicada en la Avenida de Blondel, 16 de Lleida.

Si habéis sido víctimas de una estafa o tenéis dudas o sospechas sobre una llamada o un mensaje, recordad que también podéis dirigiros a la Guardia Urbana de Lleida o a los Mossos d'Esquadra.

Recomendaciones para prevenir estafas

El Ayuntamiento de Lleida recomienda ser críticos con todo aquello que recibimos. Es, de hecho, la mejor manera para evitar caer en estafas a través de mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos.

Fijarse en los detalles del mensaje es clave. Por ejemplo, fijarnos en la ortografía, en el remitente de los mensajes o la urgencia de las gestiones pueden ser pistas que nos alerten de que estamos ante un fraude. Finalmente, es muy importante no abrir nunca los enlaces en caso de duda y no dar ningún tipo de dato bancario.

Otra manera de descubrir si quien hay detrás del mensaje que hemos recibido es alguien legítimo es llamar a la administración o empresa, que, en teoría, se está poniendo en contacto con nosotros. Es decir, buscar el teléfono por nuestra cuenta, sin hacer caso de los datos de contacto que nos han hecho llegar y llamar para comprobar si, realmente, están intentando hablar con nosotros.