Restablecido el servicio de internet y móvil en varias comarcas del Pirineo después de 16 horas

Una máquina cortó ayer un cable de fibra óptica cuando hacía trabajos agrícolas en una finca de Talarn y dejó sin teléfono ni internet de Movistar a las comarcas del Sobirà y la Alta Ribagorça y toda la Val d’Aran. La avería se produjo sobre las 18.00 horas en un fin de semana en el que hoteles, bungalows y casas y alojamientos rurales están llenos de esquiadores y turistas que han llegado para pasar Fin de Año en el Pirineo.  La compañía ha informado que el servicio ha quedado totalmente restablecido este lunes a las 10.15 horas. Los técnicos han trabajado toda la noche y ya se había recuperado el servicio de forma progresiva.

La falta de teléfono e internet causó importantes molestias y protestas en el territorio ya que los datáfonos no funcionaban, lo que hacía imposible cobrar en bares y restaurantes y otros establecimientos, y tampoco se podían utilizar los cajeros automáticos para sacar efectivo.

El alcalde de Vielha, Juan Antonio Serrano, se mostró indignado y aseguró que presentará una reclamación formal ante Movistar por la falta de información y el retraso para dar explicaciones. Indicó que es un grave contratiempo sufrir una avería de este tipo cuando toda la Val está llena de turistas que precisan tener una comunicación fluida y acceder a servicios como el pago de compras y servicios. Las quejas se hicieron sentir por las redes sociales operativas por parte de muchos de los usuarios que consideraban inconcebible no tener cobertura de móvil. Por otra parte, algunos usuarios indicaron que compañías como Orange o Jazztel también notaron los afectos del corte de la línea de fibra.

La Generalitat, por su parte, se interesó por los trabajos de Movistar para localizar la avería dada la importancia de estas fechas para el territorio.