“Hemos devuelto los importes percibidos a todos los socios que han pedido por escrito su baja”
Según asegura el responsable del gimnasio Anytime Fitness del Parc de l’Aigua, Lluís Josep Rodríguez
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El centro todavía está en obras después de que se iniciaran en agosto del 2023. - JORDI ECHEVARRIA
El responsable del gimnasio Anytime Fitness del Parc de l’Aigua, Lluís Josep Rodríguez, asegura que “se han devuelto los importes percibidos íntegramente a todos los socios que han solicitado por escrito su baja, han entregado su llave y han presentado un certificado de titularidad bancaria”, en relación a los que han pedido la baja por el retraso en su apertura. Precisó que no todos pagaron 84,90 € por la primera cuota y la llave, porque hay quienes abonaron “únicamente 35 € en promoción y otros que han pagado un importe mayor” al contratar un programa más completo.
Afirmó que su personal atiende diariamente “todas las quejas presenciales, responde a las llamadas, mensajes por redes sociales y correos recibidos con las peticiones de los socios” y que “no bloquea el Whatsapp business en ningún momento”, en respuesta a afectados que denuncian problemas para ser atendidos o que les han bloqueado el Whatsapp.
Detalló que el gimnasio cuenta “con 39 reseñas en Google con valoraciones diferentes” y que las obras se han retrasado por las negociaciones con la comunidad, por la negativa a compartir instalaciones comunitarias, por la sustitución de la dirección de obras y la dificultad de contratar suministros básicos, pero que ha logrado ampliar su recinto “y casi triplicar la superficie disponible hasta los 1.800 m²”. Indica que “a inicios de verano de 2023” abrieron la oficina de preventa, pero la obra no empezó en agosto de ese año.