Veinte avisos de vecinos cada día en Lleida sobre incidencias urbanas

La Paeria atendió el año pasado 7.396 avisos de incidencias en la ciudad, lo que supone una media de 20 al día, de las cuales un 84,5% (6.249) fueron resueltas. La mayoría, en concreto 4.214, fueron sobre la gestión de la limpieza y los residuos y se solucionaron un 98,77%, según información municipal. El mantenimiento de la vía pública generó 2.148 incidencias, de las que se resolvieron un 56% y un 34,6% están en trámite. Otras 795 fueron sobre a la red de agua y alcantarillado (96% solucionadas) y 239, por cuestiones en l’Horta (casi la mitad resueltas).

Un 62% del total (4.587) se comunicaron a través de la aplicación Appunta, que permite hacer una fotografía de la incidencia y enviarla desde el móvil al departamento correspondiente, indicando la dirección. Otras 645 fueron recibidas por teléfono y correo electrónico, 412 a través del buzón ciudadano, 463 se detectaron en inspecciones municipales, entre otras.

La primera teniente de alcalde, Begoña Iglesias, destacó “la alta capacidad de resolución” de los avisos y añadió que el aumento de la partida destinada a mantenimiento para mejorar el estado de la vía pública y el nuevo contrato de limpieza y recogida de basura “nos han de permitir seguir mejorando en la respuesta a las peticiones de la ciudadanía”. Asimismo, animó a los vecinos a usar la ‘app’ siempre que detecten cualquier incidencia.