La atención individualizada es clave en nuestra empresa

Las comarcas de Lleida son punteras en la fabricación y comercialización de maquinaria. En Vila-sana se sitúa todo un referente, Pai Applications Industry, con más de cincuenta años de trayectoria en el sector de la maquinaria industrial.

Presentamos la empresa. ¿Qué rasgos la definen?

PAI Applications Industry destaca por su elevada implicación profesional y flexibilidad en la ejecución de soluciones innovadoras para conseguir la satisfacción de los clientes, con los cuales colabora siendo su partner de confianza. Su principal actividad es el diseño y fabricación personificada de maquinaria industrial para el control y la manipulación de cargas.

La experiencia, la calidad, el servicio y el asesoramiento técnico ofrecido nos permiten responder a la mayoría de necesidades de nuestros clientes, en sectores tan diversos como los prefabricados, el siderúrgico, el papelero, el portuario y cualquiera otro sector o actividad que en sus procesos requiera la manipulación de elementos pesados.

¿Su mercado es preferentemente nacional u operan en mercados internacionales?

La incorporación de la nueva generación y la experiencia acumulada hace que en el día de hoy PAI esté presente en países como España, Rusia, Colombia, varios países africanos, Portugal, Estados Unidos, Francia, Holanda. etc., y en sectores tan diversos como el prefabricado de hormigón, siderúrgicos, ferroviarios, químico, construcción, etc. Las ventas internacionales van incrementándose año tras año, y llegan a un porcentaje del 35 por ciento, con un departamento comercial que trabaja con el fin de subir este porcentaje a corto plazo.

¿Cómo ha evolucionado la empresa?

La empresa Pai Applications Industry SL ha contado con una evolución creciente, al incrementar cada año la facturación y ampliar su cartera de clientes.

Nuestra cartera de clientes está formada por clientes históricos y por la incorporación de nuevas firmas comerciales de grandes multinacionales.

Gracias a la incorporación de la nueva generación, se ha apostado por la inversión en R+D y en nuevas tecnologías en los procesos de diseño y fabricación.

¿Según su opinión, qué los diferencia de la competencia?

Ofrecemos a nuestros clientes nuestra más estrecha colaboración y ayuda hasta encontrar la solución más adecuada a sus necesidades. La atención individualizada es un factor muy importante para nuestra empresa.

¿La pandemia ha afectado a sus proyectos? ¿En qué sentido?

Durante la pandemia actual no hemos tenido falta de pedidos, más bien al contrario, al tener mucha diversificación de productos y clientes, hemos fabricado y dado servicios en empresas de servicios esenciales.

¿Han contado con apoyo para expandir la firma? ¿En qué ha consistido?

Con BBVA desde nuestro comienzo siempre hemos tenido un apoyo|soporte altamente satisfactorio. Con su cooperación hemos conseguido ampliar nuestros productos, ampliar nuestra cuota de mercado y aprovechar la mencionada ayuda para el departamento d'R+D, que trabaja para una mejora constante en nuestros productos.

Con este apoyo, estamos en constante actualización de la gama de productos, adaptándonos a la nueva tecnología y normativas.