Resposta a la carta 'Infern al pàrquing SABA Adif Estació de Tren de Lleida'

SR. DIRECTOR: Subscric el contingut de la carta publicada al diari SEGRE del dia 23 de juliol per María Muñoz i José M. Morillo. En el nostre cas vam arribar de Madrid en l’últim AVE, el diumenge 17 de juliol, amb retard a les 23.14. La porta d’accés directe subterrània al pàrquing ja estava tancada. Es veu que no són capaços d’esperar l’últim comboi del dia per fer-ho. Vam haver de sortir fora de l’estació i, per descomptat, l’ascensor continuava sense funcionar. Portant la maleta, vam trobar les escales d’accés, i el meu codi d’accés QR, venut per SABA a través de la seua pàgina web, que no va poder ser llegit en entrar pel lector, tampoc no era llegit en sortir. Per descomptat, no hi havia cap personal presencial. Afortunadament, jo vaig tenir sort i, per l’intèrfon, atès per un amable empleat que sí que dominava el castellà, em van obrir la contraporta. Soc un usuari habitual d’aquest pàrquing i sempre que l’utilitzaré em pregunto amb quina incidència em sorprendrà SABA. Crec que han d’estudiar-ho per millorar.