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¿Por qué un antropólogo puede hacer una empresa más competitiva?

(*) experto en Lean management, excelencia operacional y sistemas de gestión integrales, consultor y profesor de INGENIO, leadership school.

¿Por qué un antropólogo puede hacer una empresa más competitiva?

¿Por qué un antropólogo puede hacer una empresa más competitiva?SEGRE

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Cuales son los beneficios más importantes que las empresas pueden obtener de la antropología dentro de su gestión? La formación y la experiencia de trabajo de los antropólogos los hace particularmente eficaces en:

La comunicación en un mundo diverso, ayudar a diseñar mejor teniendo en cuenta al consumidor y ponerlo en el centro, desarrollar equipos de alto desempeño, reducir el riesgo de fracaso en el lanzamientos de nuevos productos y servicios, analizar tendencias de los consumidores y tener agilidad en la identificación de necesidades de los consumidores para adelantarte a los cambios de futuro, sortear prejuicios y reconocer perspectivas diferentes de enfoque y análisis, visión estratégica y holística, al ser capaces de ver “la foto en su conjunto”, reunir, integrar, analizar y sintetizar datos, y captación de fondos de manera estructurada. ¿Qué puede hacer un antropólogo por mi empresa u organización?Organizar y gestionar proyectos grandes y complejos con actores que representan a una amplia gama de intereses; realizar evaluaciones objetivas, orientadas a objetivos y evaluaciones de riesgo; evaluar y adaptar las prácticas de grupos de trabajo, diseño de productos, entornos y estrategias de proyectos en un mercado cambiante y competitivo; analizar el uso de productos y servicios, la forma de pensar de los consumidores, el atractivo de la marca, los datos de investigación y las causas de motivación de empleados, clientes, asociados o donantes; evaluar y adaptar las prácticas de grupos de trabajo, diseño de productos, entornos y estrategias de proyectos en un mercado cambiante y competitivo; organizar y gestionar proyectos grandes y complejos con actores que representan a una amplia gama de intereses; analizar el uso de productos y servicios, la forma de pensar de los consumidores, el atractivo de la marca, los datos de investigación y las causas de motivación de empleados, clientes, asociados o donantes, y mediar en las relaciones de trabajo y en las zonas de generación de conflictos para reducir los costes y aumentar la eficiencia.¿En qué áreas empresariales te puede ayudar?Una comprensión que parte de un enfoque global y que tienen en cuenta la diversidad es fundamental para evitar caer en el prejuicio y la confusión cultural. Esto incide directa y positivamente en la resolución de conflictos y en poder abordar proyectos comerciales en otros países o de cooperación entre empresas u organizaciones de culturas diferentes de un modo más adecuado y eficiente. Así pues un marketing eficaz necesita también de estas habilidades, al permitir poner en contacto producto y consumidor de un modo más acertado, rentable y competitivo. De nuevo competitividad y antropología. La antropología es holística y este enfoque holístico permite componer bien el “puzzle” de la actividad de una empresa u organización, al disponer de una mejor visión del conjunto. En este sentido, la adaptación a un mercado global requiere de una visión global del mercado lo que conlleva que los productos tengan una coherencia simbólica, como reflejo de su coherencia funcional e identitaria y una coherencia comercial o de marketing, que une necesidades y deseos de consumidores con las adaptaciones del diseño de los productos, no solo de formas o apariencias sino también de sus facetas cultural y funcional.

Esta concepción holística es también necesaria para adaptar la oferta de las empresas a la realidad de los consumidores, trabajadores y stakeholders, al conocimiento de la dinámica social y de cómo los individuos se integran en el conjunto a través de grupos y adscripciones, de tendencias y pulsiones en la sociedad.

Esto no vale solo para determinar cambios en aspectos individuales sino también en el resultado integrado que explican pautas de comportamiento en los movimientos financieros, el mundo de la moda o en la consideración de la cultura interrelacionada con la economía.

La empresa debe “escuchar” la realidad sobre la que trabaja y adaptarse a ella.

Esas funciones de detección y adaptación son especialmente adecuadas para la óptica antropológica, basada en la observación y el análisis, siendo estas habilidades los procedimientos habituales utilizados por los antropólogos en su trabajo.

Con todas estas ventajas, ¿A qué estas esperando a tener un antropólogo o servicio de antropología en tu empresa?

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