Entorno BANI versus VUCA

El concepto VUCA ha sido hasta este 2020 un apoyo fiable para nosotros durante muchas décadas y se ha usado mucho durante la pandemia, pero se remonta a los 80 y describe el mundo como Volatile (volátil), Uncertain (inseguro), Complex (complejo) y Ambiguous (ambiguo). VUCA ya no es suficiente. VUCA, como descripción de la realidad, nos da cada vez menos información. Declarar una situación o un sistema como volátil o ambiguo no nos dice nada nuevo. Para tomar prestado un término de la química, ha habido un cambio de fase en la naturaleza de nuestra realidad social, política, cultural y tecnológica.

Por el contrario, ha nacido un nuevo acrónimo que define mejor nuestro presente, el BANI, un nuevo modelo adaptado a la situación. BANI significa Brittle (quebradizo), Anxious (ansioso), Non-linear (no lineal) e Inepse (incomprensible).

El caos está dando nueva forma a nuestro mundo. Estamos en una era de caos. No es solo inestabilidad, es una realidad que parece resistir activamente los esfuerzos para entender lo que está pasando. Tenemos nuevas necesidades para dar sentido a este mundo actual; la necesidad de un nuevo método o una nueva herramienta para reconocer las formas de esta era del caos.

La nueva era con el entorno BANI exige estar actualizados y considerar todos los escenarios posibles, ya que todo está cambiando, a fondo, inexorablemente, nos guste o no. Se vale la tesis de prueba por error, nuevos servicios y ofertas. Quizá algunas ideas puedan ser ilógicas para el modelo de negocio, pero son bienvenidas si pueden ayudar a sortear la tormenta.

Brittle significa quebradizo. Si algo es frágil es propenso a un fracaso repentino. Las cosas que son frágiles o quebradizas se ven fuertes, incluso pueden ser fuertes hasta que alcanzan un punto de quiebra, como la cerámica.

Anxious significa ansioso. El miedo trae consigo una sensación de impotencia. El miedo a que no importa lo que hagamos siempre será lo incorrecto. En un mundo ansioso, cualquier decisión parece potencialmente catastrófica. Un mundo ansioso es un mundo en el que estamos constantemente esperando a que caiga el próximo dominó. El miedo puede impulsar la pasividad.

Non-linear significa no lineal. En un mundo no lineal, la causa y el efecto son aparentemente incoherentes y no proporcionados. Hay enormes retrasos entre la causa y el efecto visibles. En un mundo no lineal, los resultados de las medidas adoptadas o no adoptadas pueden terminar completamente desequilibrados.

Incomprensible significa incomprensible. Estamos presenciando acontecimientos y decisiones que nos parecen ilógicos o inútiles. Ya sea porque los orígenes son demasiado largos, o porque son demasiado indescriptibles.

El marco BANI proporciona un prisma a través del cual se puede ver y estructurar lo que está sucediendo en este mundo de hoy. Al menos en un nivel superficial, los componentes del acrónimo podrían incluso indicar oportunidades de reacción:

La fragilidad podría ser satisfecha por la resiliencia y la resiliencia.

La ansiedad puede aliviarse con empatía y atención plena.

La no linealidad requiere contexto y adaptabilidad.

La incomprensibilidad exige transparencia e intuición.

La información adicional no es garantía de una mejor comprensión. Más datos, incluso grandes cantidades de datos, pueden ser contraproducentes porque abruma nuestra capacidad de entender el mundo y hace que sea difícil distinguir el ruido de la señal.