El líder de hoy tiene que ser un entrenador

En los tiempos actuales en los que la constante es el cambio y vivimos en un entorno disruptivo, es importante destacar algunas cualidades del líder y que este tiene que convertirse en un entrenador mediante procesos de coaching y mentoring de su equipo. Por otra parte, también es conveniente que el líder se convierta en un jefe escéptico. El papel del líder se asimila al del entrenador de un equipo deportivo y debe orientarse hacia la estrategia, la motivación y la implicación del equipo, sacando a cada jugador el máximo partido y desempeño en la organización, haciendo de entrenador y no de delantero centro. En el papel de jefe escéptico, debe de fomentar la crítica, ha de ser flexible y asumir que un cisne negro puede cambiar las cosas. Ya lo decía Sócrates: “Solo sé que no sé nada.” Los escépticos antiguos ya nos enseñaron que no existe un conocimiento seguro al cien por cien y que siempre hay que dejar un espacio para la duda. Esta duda razonable es lo que ha permitido estar hablando del pensamiento crítico.

¿Pero cómo se puede aplicar el pensamiento escéptico a la empresa? Un buen jefe debería alentar la crítica incluso acerca de los métodos más arraigados y sagrados de su empresa. Hacer un análisis de las razones que le han llevado a tomar una decisión y valorar las contrarias; estar abierto a cambiar de idea si las circunstancias así lo indicaran y asumir que las cosas pueden cambiar y que puede haber cisnes negros, es decir, crisis inesperadas, pandemias, guerras y, en consecuencia, examinar, por anticipado, escenarios difíciles para cuando llegue ese momento en el que sus equipos puedan tomar decisiones.De alguna manera, el escéptico antiguo es el precursor de la ciencia moderna, ya que pone a prueba todas las hipótesis y toma decisiones basadas en la evidencia. El directivo escéptico sabe que los demás y él mismo pueden ser víctimas de sesgos y prejuicios, algo especialmente importante en este entorno en el que nos encontramos hoy en día y en el que resulta difícil identificar las noticias verdaderas de las falsas. Esto será clave en un futuro en el que la inteligencia artificial hará mucho más difícil la diferencia entre las primeras y las segundas.De ahí la importancia que está adquiriendo el pensamiento crítico. Esto es la capacidad manifestada por el ser humano para analizar y evaluar la información respecto a un tema o determinado, intentando esclarecer la veracidad de dicha información y alcanzar una idea justificada al respecto, ignorando posibles sesgos externos. Los 7 pasos para desarrollar un pensamiento crítico:1.

Identifica el problema. 2. Investiga.3.

Determina la relevancia de los datos.4. Haz preguntas.5. Encuentra la mejor solución.6.

Presenta tu solución. 7. Analiza tu decisión.Lo contrario del pensamiento crítico tiene, según Popper, un origen psicológico y consiste en una creencia vigorosa, no dispuesta a modificar sus afirmaciones.

En los entornos tan complejos y cambiantes que nos ha tocado vivir, solamente las organizaciones que cuenten con pensamiento crítico serán aquellas que puedan sobrevivir en un futuro cercano conviviendo con la inteligencia artificial, y aquella sociedad y aquellas organizaciones que estén ancladas en el pensamiento dogmático tendrán muchas posibilidades de perecer.¿Está tu organización preparada para desarrollar y desplegar el pensamiento crítico o piensas que tus equipos están anclados al pensamiento dogmático?.