Empresas de Lleida. Evolución a la excelencia

El trabajo, motor de desarrollo personal

“Me parece fundamental tener un trabajo que te llene la vida. Nadie se merece la desgracia de hacer algo que no le gusta, el trabajo nos ocupa la mitad de la vida.”

Esta afirmación es del pintor Antonio López (La Vanguardia). Son pocas las personas que disponen de una ocupación que cumpla con la visión que nos ofrece el pintor. Probablemente, ese privilegio esté reservado solo a algunos: intelectuales, artistas, empresarios... El trabajo, para la mayoría de los mortales, tiene un carácter más instrumental, es un medio para satisfacer necesidades como la educación o la sanidad, incluso algunas tan básicas como la alimentación o la vivienda.

Empresas capaces de reinventarse y anticiparse al futuro

Afortunadamente, cada vez es más frecuente encontrar en Lleida empresas que piensan que invertir y apostar por la satisfacción de sus empleados es también un camino hacia la excelencia empresarial.

Hace un par de semanas, me invitaron a ver las nuevas oficinas de la empresa Serveto. Debo confesar que son un ejemplo de diseño y funcionalidad orientada a las personas. Un espacio físico dotado de gimnasio, servicio de catering –subvencionado por la propia empresa–, espacios open work sin papeles y sin propietarios –en los que cada empleado llega y conecta su ordenador en la zona que elija en cada momento–, microsalas de meditación, etcétera.

Todo ello presidido por un estilo directivo que facilita la flexibilidad laboral y que está más focalizado en la confianza hacia las personas que en la fría métrica del control, más propia esta última del reporting clásico.

La marca de la empresa, entre las principales preocupaciones de los CEO

La importancia de la marca de las empresas, entendida como lo que su logotipo significa, lo que lleva asociado, lo que evoca a los ojos de los empleados, proveedores, clientes y a la sociedad en general, es señalada en un reciente estudio de KMPG como una de las tres principales preocupaciones de los CEO de las compañías estudiadas.

Si consideramos, así pues, que los empleados son los prescriptores encargados de cargar en el pendrive –entiéndase logo de la empresa– la cultura y valores de la misma, apostar por un entorno laboral orientado a los empleados es una apuesta inteligente que conecta con la sociedad y los valores actuales.

Afortunadamente, el listado de empresas en Lleida que destacan por facilitar la conciliación laboral y familiar va en aumento y, si en alguna ocasión hemos hecho referencia a varias de ellas, ahora debemos añadir a Serveto. Un listado de la excelencia que irá creciendo, ya que la voluntad de muchos directivos va en esa dirección y la fuerza laboral de los futuros empleados, los millennials –el 75% de la población activa mundial en menos de diez años–, apunta también en esa dirección de flexibilidad laboral y de estructuras horizontales, en la que los jefes son facilitadores, más que superiores jerárquicos de las personas.