Liderazgo en temas de marketing (parte 3)

Aun muchos directivos creen que los temas de marketing comercial y de ventas no van con ellos y así mismo trasmiten este desinterés a su círculo cercano de colaboradores, haciendo de esto una reacción en cadena que al final perjudica a toda la compañía. Si hace que todos se involucren de una forma sana y coherente, estas acciones se verán reflejadas en la reputación de su marca y, si le va bien, hasta en su balance anual de ventas. No todo está perdido.

Para cambiar esta mentalidad y los malos hábitos puede comenzar por comprender que el marketing y el liderazgo no son algo pasajero, ni son algo para usarse porque está de moda. Estas son herramientas que le permiten crecer como profesional, que le sumarán a su negocio, le darán mayor visibilidad, pero sobre todo logrará, uniéndolos a toda su estrategia empresarial, una gran oferta de valor. Algunos puntos que puede tener en cuenta para involucrar estas dos herramientas en su estrategia empresarial son:Autoevalúese.

Hágase un test DOFA, pero hágalo, no con la presión social con la que usualmente se hace, hágalo tranquilo, mirándose desde el interior y de la forma más sincera posible para que pueda identificar a su líder y marketero interno.Reconozca su entorno: No haga como Shakira en su canción Bruta, ciega, sordomuda. Puede poner en práctica la posición de los tres monos sabios o místicos del lejano Japón, representados en un madero en el santuario de Toshogu. Sí, esos que todos usamos como memes los de ver, oír, y callar.

No vea, observe bien, conozca su entorno, el mercado en el que esté operando, observe a su competencia, a sus colaboradores, a sus clientes actuales, y los que no lo son, identifíquelos. No oiga, escuche las necesidades verdaderas de su cliente y no-cliente, identifique cuál es su dolor y cómo puede ayudarlo con su producto o servicio actual para cubrir sus verdaderas necesidades. El mercado está lleno de productos y servicios innecesarios, que no solucionan nada, solo existen para gastar el tiempo y el dinero, están hechos para una sola compra, pero que no generan la relación real entre cliente y vendedor, pero, si usted logra escuchar con atención, es posible que pueda cambiar y aprovechar esto a su favor tomando decisiones valiosas.

Quédese callado. No esté hablando por ahí solo por hablar, no venda por vender, no publique por publicar, enfóquese en aprender de cada experiencia, hay que indagar y analizar las pistas que se nos han dejado con la data que poseemos.No se estanque. Intente cosas nuevas.

Si usted se queda en el pasado, estancado en su “época dorada”, esta experiencia no bastará para conquistar a las nuevas generaciones de consumidores. Capacítese. Si logra cambiar ciertos hábitos, actualiza sus conocimientos y aprende algo nuevo, será un gran elemento para su entorno.

Recuerde que un buen líder y un buen marketero siempre están al tanto de las tendencias y novedades que nos trae el mundo diariamente. Inténtelo. Si usted tiene una idea hágala realidad, busque la forma, los recursos y comience con lo que tenga.

Relaciónese y amplíe su horizonte. Si desea que su proyecto tenga éxito, necesita relacionarse, contar con un networking apropiado. Por último, le dejo esta frase, la cual me parece apropiada para el tiempo que vivimos, en donde tenemos todo pero no sabemos ni qué queremos: “Si no sabe qué hacer con su vida, haga algo que salve vidas. El mundo está lleno de gente con necesidades. Sea parte de su vida y llene esa necesidad” (Sanjeev Saxena).