La prensa, un servicio esencial

Momentos de gran inquietud, como el que se vive en todo el mundo, con las redes sociales cargadas de rumores y de falsas noticias hacen que sea más importante que nunca la información verídica, de calidad y contrastada como la que en términos generales facilitan los medios de comunicación convencionales, allí donde los periodistas ejercen un trabajo responsable, contrastan las informaciones, las someten a verificación y las comprueban con las autoridades, sin dar pábulo al primer rumor que llega por los más variados canales.

Las autoridades han considerado, a la hora de valorar aquellos servicios que se deben seguir prestando, como la distribución de alimentos, productos de farmacia o combustibles, que también los periódicos son un producto de primera necesidad y por eso los quioscos no figuran en el Anexo 1 del decreto del Estado de Alarma en el que se enumeran todas aquellas actividades comerciales y económicas que no podrán desarrollarse para evitar la extensión de la pandemia.

Los lectores que no tengan puntos de venta abiertos cerca de su domicilio podrán pedir su ejemplar

Aun así, y con el fin de facilitar a todos los vecinos de Lleida la posibilidad de obtener un ejemplar del periódico, SEGRE ha establecido una serie de medidas que garanticen la presencia en la calle del diario. Algunas son de carácter interno y tienen que ver con un protocolo de organización para garantizar que todo el personal de SEGRE estará disponible, presencialmente en la calle del Riu, 6 o en sus respectivos domicilios, siempre con la voluntad de facilitar al lector todos los detalles de la crisis del coronavirus minuto a minuto.

Por lo que respecta a la distribución de SEGRE en las comarcas de Lleida, los lectores deben tener en cuenta que podrán encontrarlo en cualquier quiosco, librería o establecimiento habitual de venta que permanezca abierto. En el caso de que tales establecimientos hayan cerrado, SEGRE garantiza la presencia en panaderías, tiendas de alimentación y supermercados donde ya se distribuye habitualmente el diario. Además, en el caso de que, en las proximidades de su domicilio, el lector no encuentre ningún establecimiento abierto donde conseguir SEGRE, puede reclamarlo, en horario comercial, directamente a las oficinas del diario o llamando al 973248000 y se lo llevarán directamente a casa.

Esta clase de servicio a domicilio podrá prestarse con toda seguridad en la ciudad de Lleida y en los próximos días los responsables de la empresa editora seguirán informando sobre la posibilidad de que dicho servicio de entrega a domicilio se pueda prestar en otras poblaciones, capitales de comarca, donde SEGRE ya cuenta con servicio propio de reparto de suscripciones como Tàrrega, la Seu d’Urgell, Balaguer o Mollerussa. Todo este despliegue supone un gran esfuerzo de personal y económico que pretende asegurar que nadie, en las comarcas de Lleida, se quede sin la información puntual, contrastada y fiable sobre la evolución de la epidemia.

Por lo que respecta a los suscriptores de SEGRE que por motivos del cierre temporal de la empresa que le facilita diariamente su ejemplar o por cualquier otra causa no pueda recibir el diario, SEGRE ha previsto la posibilidad de que dichos suscriptores soliciten, al teléfono citado anteriormente (973248000) una suscripción temporal a la edición digital del diario, donde tendrán acceso ilimitado a la versión electrónica de SEGRE, en las mismas condiciones en que las tendrían en papel y mejorada con videos, gráficos, documentos adjuntos y cualquier otro elemento con soporte web. Todo con el fin de mejorar el servicio al lector.

Las visitas a segre.com aumentan en más del cien por cien El inicio de la crisis del coronavirus y la posterior adopción de medidas de restricción por parte de las autoridades han producido un incremento exponencial de las visitas a los medios de comunicación más fiables, como segre.com, que ha doblado el número de visitas desde el día 10 de marzo. Si el número habitual de visitas a la web es de unas 32.000 diarias, el martes pasado se superaron las 60.000 y se alcanzó, de momento, el pico máximo el viernes 13 con más de 73.000, alcanzando casi tres millones de páginas vistas en los últimos 30 días. Algo parecido ha ocurrido en Lleida TV, donde el número de espectadores diarios ha aumentado en un 50 por ciento merced al despliegue informativo desarrollado.