Sin servicio a domicilio en la mayoría de los supermercados

La recomendación de quedarse en casa y limitar las salidas solo a comprar productos básicos coloca bajo presión a los supermercados, que han tenido que tomar diferentes medidas para garantizar la seguridad de clientes y trabajadores, lo que a la mayoría ha llevado a sufrir colapso en el reparto a domicilio. La gran parte de los supermercados consultados por este diario ya no llevan los productos a casa cuando se hace la compra en la tienda, e incluso tampoco por internet, mientras que otros la mantienen el servicio on-line pero con lista de espera. En este sentido, Mercadona ha suspendido tanto el reparto a domicilio como la compra online para priorizar el abastecimiento de las tiendas físicas. En la misma línea, Carrefour prioriza el reparto a colectivos vulnerables, como personas mayores. Por su parte, Plusfresc señala que mantiene la normalidad en el reparto a domicilio de compras en tienda pero que sufre importantes retrasos en la venta online. En este último caso, si la compra por internet es de Lleida ciudad, el cliente lo recibirá el 26 de abril. Una espera que se reduce algo en Tàrrega, ya que llega hasta el 14 de abril, y Mollerussa, hasta el 9 de abril. Otros supermercados, como Lidl o BonPreu, no tienen disponible el reparto a domicilio en Lleida.

Ante la crisis sanitaria por el coronavirus, los supermercados han tomado diferentes medidas para garantizar la seguridad de los clientes y de los trabajadores. Entre estas medidas destaca la puesta a disposición de los empleados de mascarillas y guantes, así como la colocación de mamparas en las cajas para evitar el contacto. Asimismo, ahora es normal ver colas en las puertas de los supermercados, ya que reducen el número de personas en el interior de los establecimientos para garantizar poder mantener la distancia de seguridad de entre 1,5 y 2 metros. Asimismo, dan prioridad de entrada a los colectivos vulnerables como son personas mayores, con movilidad reducida o embarazadas, además del personal sanitario, de las fuerzas y cuerpos de seguridad y bomberos. También se han reducido horarios en algunos supermercados para garantizar el descanso de la plantilla.