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La crisis del coronavirus provoca que el 78% de la ciudadanía se informe más que antes de la pandemia

El 90% de los ciudadanos se informa una vez al día y el 52% lo hace 3 veces o más, según un estudio de de Digilab

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La crisis del coronavirus ha provocado que el 78% de la ciudadanía se informe más que antes de la pandemia. El 90% de los ciudadanos consume noticias como mínimo una vez al día y el 52% lo hace tres veces o más, por encima del 28% de antes de la crisis. Así lo revelan los resultados de la investigación sobre los cambios en el consumo informativo durante el confinamiento del grupo de investigación Digilab de la Facultat de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna (Universidad Ramon Llull), entre el 3 y el 10 de abril con una muestra de 1.220 personas del estado español. Los ciudadanos tienden a refugiarse en los medios conocidos: los digitales (38,3%) y los informativos de televisión (33,9%) son la primera opción, especialmente, las televisiones públicas.

La excepcionalidad de la situación actual ha creado la necesidad de estar permanentemente informado, pero al 42,7% de los ciudadanos eso los genera angustia o estrés, lo que indica que conviven "la necesidad de estar informado y una cierta fatiga por la sobreabundancia de noticias".

Según el estudio, la ciudadanía mantiene una actitud crítica con la información que proporcionan los medios. Aunque hay casi un empate entre los que aprueban y desaprueban la información recibida, el 77,4% afirma que los medios están condicionados o muy condicionados por su línea editorial en el tratamiento informativo de la pandemia, y el 44,6% indica que los medios están tratando esta información de "forma sensacionalista" y generando una alarma social "innecesaria".

Otro dato sugiere la necesidad de contar con medios de confianza que orienten en la vorágine informativa: el 6,1% de los encuestados se han suscrito a un contenido digital durante el confinamiento, un dato significativo en un país poco predispuesto a pagar por la información. El 52% de la ciudadanía acude directamente a la web del medio que le interesa, perdiendo peso el acceso a los medios a través de las redes sociales y de Google (38,1%), una vía más frecuente en circunstancias normales.

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